Dokumenty i dane osobowe
Prawo jazdy, dowód osobisty, paszport, zmiana danych osobowych
Dlaczego warto mieć swój profil zaufany?
Masz bezpłatny dostęp do urzędów przez internet 24/7
Składasz wnioski bez kolejek
Sprawdzasz statusy swoich spraw urzędowych
Opłaty urzędowe robisz w Moim ING
Jak to działa?
Profil zaufany to Twoje darmowe narzędzie, dzięki któremu m.in. złożysz podpis elektroniczny (podpis zaufany) i załatwisz wiele spraw urzędowych bez wychodzenia z domu. Zakładasz profil zaufany dzisiaj, a korzystasz z niego kiedy tego potrzebujesz.
Zakładasz bezpłatnie profil zaufany za pośrednictwem Mojego ING
Profil jest ważny przez 3 lata.
Załatwiasz sprawy urzędowe
na stronie administracji publicznej
(np. urzędu stanu cywilnego, ZUS-u).
Wysyłasz wnioski podpisane podpisem zaufanym
jako metodę logowania do profilu zaufanego wybierasz bankowość internetową Moje ING (profil zaufany). Po zalogowaniu wrócisz na stronę urzędu.
Co możesz załatwić z profilem zaufanym?
- różnego rodzaju zaświadczenia odpisy
- zamówisz dowód osobisty dla siebie lub dziecka
- zamówisz EKUZ - Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego.
- załatwisz sprawy związane z ZUSem podatkami
- założysz firmę w CEIDG
- zgłosisz sprzedaż samochodu w wydziale komunikacji
- sprawdzisz swoje dane w rejestrze Dowodów Osobistych
lub w Rejestrze PESEL - złożysz wniosek o świadczenie rodzinne, Kartę Dużej Rodziny itp.
... i wiele innych.
Sprawdź listę wszystkich spraw, jakie możesz załatwić z profilem zaufanym w serwisie gov.pl
Jak założyć profil zaufany w Moim ING?
Nie jesteś naszym klientem?
Aby założyć profil zaufany, musisz mieć dostęp do bankowości internetowej Moje ING. Otrzymasz go np. wraz z kontem osobistym
Reklamacje
Gdzie składać reklamacje na temat profilu zaufanego?
| Jeśli sprawa dotyczy dostępu i funkcjonowania naszego systemu bankowości internetowej |
| przy składaniu wniosku o utworzenie profilu zaufanego oraz autoryzacji dyspozycji z wykorzystaniem profilu zaufanego, złóż reklamację:
Reklamacje rozpatrujemy zgodnie z przyjętymi w banku zasadami. |
| Jeśli dotyczą obsługi spraw w e-administracji |
| - prosimy, o zwróć się bezpośrednio do właściwego urzędu. |
Pytania i odpowiedzi
- Co to jest profil zaufany?
To darmowe narzędzie, dzięki któremu możesz m.in. złożyć podpis elektroniczny (podpis zaufany). To z kolei pozwoli Ci załatwić określone sprawy urzędowe przez internet, bez wychodzenia z domu.
- Jaka jest rola bankowości internetowej Moje ING w korzystaniu z profilu zaufanego?
W Moim ING możesz identyfikować, uwierzytelniać się i autoryzować usługi związane z profilem zaufanym.
- Czy warto założyć profil zaufany w naszym banku?
Warto, bo oszczędzasz swój czas. Twoją tożsamość potwierdzamy w bankowości internetowej, dzięki czemu profil zaufany zakładasz w kilka chwil przez internet.
- Czy profil zaufany mogę założyć bez wychodzenia z domu?
Tak - jeśli jesteś naszym klientem, który potwierdził swoje dane osobowe w oddziale naszego banku np. dowodem osobistym lub paszportem. Profil zaufany możesz założyć przez bankowość internetową Moje ING, bez konieczności wychodzenia z domu.
- Jak logować się z profilem zaufanym do urzędów przez bankowość internetową Moje ING?
- Na wybranej stronie urzędu wybierz logowanie przez bankowość elektroniczną.
- Wybierz ING Bank Śląski - strona przeniesie Cię na stonę logowania do Mojego ING.
- Zaloguj się. Strona przeniesie Cię z powrotem na stronę urzędu.
- Jak podpisać dokument albo złożyć wniosek z profilem zaufanym na stronie urzędu?
- Wypełnij wniosek, który Cię interesuje.
- Kliknij „Podpisz wniosek” - strona przeniesie Cię na stronę logowania do bankowości internetowej Moje ING.
- Zaloguj się, wpisz kod autoryzacji SMS i potwierdź go.
- Gotowe - dokument podpisany.
- Ile kosztuje założenie i korzystanie z profilu zaufanego?
Nic - jest bezpłatne.
- Mam już profil zaufany w innym banku. Czy mogę go przenieść do ING Banku Śląskiego?
Tak. Po prostu załóż profil zaufany w bankowości internetowej Moje ING, a na Twoim obecnym koncie zostaną nadpisane nowe dane logowania z Mojego ING. Jednocześnie ważność Twojego konta zostanie wydłużona o 3 lata.
- Mam już profil zaufany. Czy mogę założyć profil zaufany w ING Banku Śląskim?
Możesz posiadać wyłącznie jeden profil zaufany. Profil założony możesz nadpisać zakładając profil zaufany w bankowości internetowej Moje ING. Dzięki temu będziesz mógł załatwiać sprawy urzędnowe logując się przez Moje ING.
- Czy podpis zaufany zastępuje kwalifikowany podpis elektroniczny?
Podpis zaufany w większości kontaktów z administracją publiczną zastępuje kwalifikowany podpis elektroniczny. Podpis zaufany nie zastępuje takiego podpisu np. przy podpisywaniu umów cywilno-prawnych lub w innych sytuacjach, w których przepis szczegółowy wymaga innego sposobu uwierzytelnienia.
- Czy obcokrajowiec może posiadać profil zaufany?
Tak. Musi jednak posiadać polski numer PESEL.
- Jak długo jest ważny profil zaufany?
Profil zaufany jest ważny 3 lata. Możesz przedłużyć jego ważność na stronie epuap.gov.pl.
- Mój profil zaufany niedługo traci ważność. Co zrobić by go przedłużyć?
Dostęp do profilu zaufanego jest aktywny przez 3 lata. Zanim wygaśnie, możesz przedłużyć jego ważność. Zaloguj się i złóż wniosek o przedłużenie ważności profilu zaufanego.
- Zmieniłam nazwisko. Czy muszę coś zmienić w profilu zaufanym?
Tak. Jeśli zmieni się Twoje nazwisko, podpisy złożone profilem są z mocy prawa nieważne.
Aby korzystać z profilu zaufanego, musisz unieważnić ten, który zawiera nieaktualne dane, a następnie założyć nowy.
Profil unieważnisz logując się na stronie profilu zaufanego.
Nowy profil zaufany możesz założyć w bankowości internetowej Moje ING. Upewnij się wcześniej - w sekcji Dane w Moim ING, czy Twoje dane osobowe są aktualne.
Warto wiedzieć: Zmiana nazwiska bezpośrednio w Moim ING nie jest możliwa. Zmianę nazwiska możesz zgłosić w dowolnym oddziale banku – weź ze sobą do oddziału aktualny dokument tożsamości.
- Czy urząd, do którego się zaloguję będzie miał moje dane do bankowości internetowej?
Nie, Twoje dane logowania do banku nie zostaną udostępnione.