Jak rozliczamy płatności kartami

  • Visa zbliżeniowa

  • Zbliżak Visa

  • Mastercard w telefonie

  • Mastercard w EUR

  • K@rta Wirtualna ING Visa

  • Karta Maestro przedpłacona

  • Karty kredytowedla klientów indywidualnych

Visa zbliżeniowa

Kartą Visa zbliżeniowa możesz płacić w sklepach tradycyjnie i zbliżeniowo, a także płacić w internecie i wypłacać gotówkę w bankomatach lub w ramach usługi Cashback. Możesz do niej podłączyć swoje konta walutowe w EUR, GBP i USD, przelać na nie pieniądze i płacić w tych walutach bez prowizji za przewalutowanie.

Walutą rozliczeniową dla karty jest PLN.

1

 

Płacisz w dowolnej walucie obcej. Sprawdzamy czy masz podłączone do karty konto w walucie, w której robisz płacisz. Następnie sprawdzamy czy masz na nim wystarczającą kwotę do zrealizowania transakcji.

2

 

Jeśli masz dość pieniędzy na koncie walutowym, rozliczamy płatność z tego konta - nie ponosisz kosztów przewalutowania.

W pozostałych przypadkach – pobieramy całą kwotę z konta w PLN. Transakcja zostaje przeliczona na PLN przez organizację płatniczą Visa. Pobieramy prowizję za przewalutowanie w wysokości 3% kwoty transakcji.

Zobacz jak działa funkcja wielowalutowa karty Visa zbliżeniowa

Więcej o karcie wielowalutowej

Zbliżak Visa

Zbliżakiem Visa możesz płacić w sklepach, które obsługują płatności zbliżeniowe.

Walutą rozliczeniową dla karty jest PLN.

1

 

Płacisz w dowolnej walucie obcej.

Robimy blokadę na Twoim koncie.

2

 

Kwota transakcji w walucie zostaje przeliczona na PLN przez organizację płatniczą Visa.

Pobieramy ją z konta razem z prowizją za przewalutowanie w wysokości 3% kwoty transakcji.

Mastercard w telefonie

Kartą Mastercard w telefonie możesz płacić w sklepach, które obsługują płatności zbliżeniowe. Karta nie umożliwia wypłat z bankomatu.

Walutą rozliczeniową dla karty jest EUR.

1

 

Płacisz w dowolnej walucie obcej.

Robimy blokadę na Twoim koncie.

2

 

Kwota w walucie innej niż EUR zostaje przeliczona na EUR przez organizację płatniczą Mastercard.

Wartość transakcji w EUR przeliczamy na PLN według tabeli kursowej banku.

Mastercard w EUR

Kartą Mastercard w EUR możesz płacić w sklepach tradycyjnie i zbliżeniowo, a także płacić w internecie, i wypłacać gotówkę w bankomatach lub w ramach usługi Cashback.

Walutą rozliczeniową dla karty jest EUR.

1

 

Płacisz w dowolnej walucie obcej.

Robimy blokadę na Twoim koncie walutowym w EUR.

2

 

Kwota płatności, którą zrobisz w walucie innej niż EUR, zostaje przeliczona na EUR przez organizację płatniczą Mastercard.

Wartość transakcji w EUR pobieramy z Twojego konta.

K@rta Wirtualna ING Visa

Karta Wirtu@alna ING Visa umożliwia płatności w internecie. Jest kartą przedpłaconą, co oznacza, że możesz nią płacić do wysokości kwoty, jaką wcześniej przelejesz na rachunek karty.

Walutą rozliczeniową dla karty jest PLN.

1

 

Płacisz w dowolnej walucie obcej.
2

 

Kwota transakcji w walucie obcej zostaje przeliczona na PLN przez organizację płatniczą Visa.

Pobieramy ją z rachunku karty.

Karta Maestro przedpłacona

Kartą Maestro przedpłaconą możesz płacić tradycyjnie w sklepach i wypłacać gotówkę w bankomatach lub w ramach usługi Cashback. By nią płacić musisz wcześniej przelać pieniądze na konto karty.

Walutą rozliczeniową dla karty jest EUR.

1

 

Płacisz w dowolnej walucie obcej.
2

 

Kwota transakcji w walucie innej niż EUR zostaje przeliczona na EUR przez organizację płatniczą Mastercard.

Wartość transakcji w EUR przeliczamy na PLN według tabeli kursowej banku. Pobieramy ją z rachunku karty.

Karty kredytowe dla klientów indywidualnych

Kartą kredytową możesz płacić w sklepach tradycyjnie i zbliżeniowo, a także płacić w internecie i wypłacać gotówkę w bankomatach. Pamiętaj, że za wypłatę gotówki z bankomatów pobieramy prowizję zgodną z Tabelą Opłat i Prowizji.

Walutą rozliczeniową kart kredytowych jest EUR.

1

 

Płacisz w dowolnej walucie obcej.

2

 

Kwota transakcji w walucie innej niż EUR zostaje przeliczona na EUR przez organizację płatniczą (Visa lub Mastercard - w zależności od posiadanej karty).
Wartość transakcji w EUR przeliczamy na PLN według tabeli kursowej banku. Nie pobieramy opłaty za przewalutowanie transakcji.

Jak rozliczamy wypłaty z bankomatów

  • Visa zbliżeniowa

  • Mastercard w EUR

  • Karta Maestro przedpłacona

  • Karty kredytowedla klientów indywidualnych

Visa zbliżeniowa

1

 

Wypłacasz gotówkę w dowolnej walucie obcej.

Sprawdzamy czy masz podłączone do karty konto w walucie, w której robisz transakcję. Następnie sprawdzamy czy masz na nim wystarczającą kwotę do zrealizowania transakcji.

2

 

Jeśli masz wystarczającą ilość pieniędzy na koncie walutowym - rozliczamy płatność bezpośrednio z tego konta. 

W pozostałych przypadkach – pobieramy całą kwotę z konta w PLN. Transakcja zostaje przeliczona na PLN przez organizację płatniczą Visa.

W obu przypadkach pobieramy prowizję za wypłatę z bankomatu w wysokości 3% kwoty wypłaty.

Aktywuj pakiet wypłat gotówki i wypłacaj pieniądze za granicą bez prowizji 
Więcej o pakiecie wypłat gotówki 

 

Mastercard w EUR

1

 

Wypłacasz gotówkę w dowolnej walucie obcej.

Kwota w walucie innej niż EUR zostaje przeliczona na EUR przez organizację płatniczą Mastercard.

2

 

Kwotę wypłaty w EUR pobieramy z konta walutowego w EUR razem z prowizją za wypłatę z bankomatu w wysokości 3% kwoty wypłaty.

Kwota w innej walucie zostaje przeliczona na EUR przez organizację płatniczą Mastercard. Pobieramy ją z konta razem z prowizją za wypłatę z bankomatu w wysokości 3% kwoty wypłaty.

Karta Maestro przedpłacona

1

 

Wypłacasz gotówkę w dowolnej walucie obcej.
2

 

Kwota w walucie innej niż EUR zostaje przeliczona na EUR przez organizację płatniczą Mastercard.

Wartość transakcji w EUR przeliczamy na PLN po kursie z tabeli kursowej banku. Pobieramy ją z rachunku karty razem z prowizją za wypłatę z bankomatu w wysokości 3% kwoty wypłaty.

Karty kredytowe dla klientów indywidualnych

1

 

Wypłacasz gotówkę w dowolnej walucie obcej.

Wartość transakcji w EUR przeliczamy na PLN po kursie z tabeli kursowej banku. Kwota transakcji w walucie innej niż EUR zostaje przeliczona na EUR przez organizację płatniczą Visa lub Mastercard.

 

2

 

W przypadku platynowej karty kredytowej nie pobieramy opłaty za wypłaty z bankomatów. W pozostałych przypadkach naliczamy prowizję w wysokości 3 % kwoty wypłaty.

Opłaty i prowizje

Kursy walut organizacji płatniczych

Przewalutowanie kwoty wykonywanej przez Ciebie transakcji na walutę rozliczeniową leży w gestii organizacji płatniczych. Jeśli chcesz poznać kurs przewalutowania, możesz skorzystać z kalkulatorów Currency Converter.

Korzystaj bezpiecznie

1

Chroń swój PIN

chroń pin

Chroń swój PIN 

nie podawaj go nikomu i nie trzymaj razem z kartą

2

Korzystaj z powiadomień

Korzystaj z powiadomień

O transakcjach informujemy w formie pushy w aplikacji mobilnej lub SMS-ów

3

W razie zagubienia lub kradzieży

Dostosuj limity

Ustaw osobne limity dla transakcji zbliżeniowych, internetowych i zagranicznych

4

Czasowo zablokuj kartę

Czasowo zablokuj kartę

Jeśli masz wątpliwości, w Moim ING możesz czasowo zablokować kartę, a potem do 30 dni równie łatwo ją odblokować

icon

Wyjeżdżasz poza UE?​ Poinformuj nas o tym

Może zdarzyć się, że ze względów bezpieczeństwa czasowo zablokujemy Twoją kartę – np. w przypadku transakcji kartą wykonywanych w bardziej egzotycznych miejscach na świecie. Wówczas poprosimy Cię o dodatkowe potwierdzenie transakcji.
Żeby uniknąć takiej sytuacji, zgłoś nam przed wyjazdem, gdzie i na jak długo się wybierasz. Dzięki temu będziemy wiedzieć, że rzeczywiście możesz przebywać np. w Chinach i tam płacić swoją kartą. Wyjazd  zgłoś wiadomością w Moim ING lub za pośrednictwem infolinii pod numerem 32 357 00 12.

 

Co jeszcze warto wiedzieć

  • Jak działa Dynamic Currency Conversion?

    Niektóre bankomaty oraz terminale płatnicze mogą Ci zaproponować przewalutowanie transakcji w ramach usługi Dynamic Currency Conversion (DCC). Możesz ją wówczas wykonać w walucie kraju, w którym wydana została karta. W przypadku np. karty Visa zbliżeniowa naszego banku będzie to PLN. Takie przewalutowanie może być dla Ciebie niekorzystne, gdy płacisz z konta walutowego.

    Dlatego też, jeśli chcesz zapłacić kartą bezpośrednio z konta walutowego, pomiń tę opcję – inaczej Twoja płatność zostanie rozliczona na koncie osobistym w PLN.

    W przypadku usługi DCC, w terminalu płatniczym lub bankomacie, który ja udostępnia, przed finalizacją transakcji powinna zostać zaprezentowana jej kwota  w wybranej przez Ciebie walucie, a także zastosowany kurs walutowy oraz prowizje związane ze skorzystaniem z usługi. Prowizje oraz kurs zastosowany do przeliczenia transakcji w ramach usługi Dynamic Currency Conversion nie są prowizjami oraz kursem stosowanym przez Bank. Korzystając z DCC warto zawsze sprawdzić oferowany kurs, aby upewnić się, że ten zaproponowany przez operatora bankomatu/terminala nie jest wyższy od kursu banku lub organizacji płatniczej.

  • Co to jest tabela bezgotówkowa banku?

    Tabela bezgotówkowa Banku – to tabela referencyjnych kursów walutowych ogłaszana przez Bank na stronie internetowej lub w Placówkach Banku. Zawiera kursy walut dla Transakcji dokonanych przy użyciu Karty, obowiązujące w dniu i godzinie rozliczania przez Bank tych Transakcji.

    Możesz ją znaleźć na naszej stronie z kursami walut.

    Szczegółowe zasady dotyczące publikowania Tabeli bezgotówkowej Banku określone są w Regulaminie zawierania transakcji wymiany walutowej.

Zobacz także

Rozwiń i zapoznaj się z pojęciami, które wynikają z obowiązujących przepisów
Wykaz usług reprezentatywnych powiązanych z rachunkiem płatniczym ustala nowe definicje dla pojęć, które znajdziesz na naszej stronie:

  • prowadzenie konta - prowadzenie rachunku płatniczego
  • przelew krajowy - polecenie przelewu krajowego
  • przelew wewnętrzny - polecenie przelewu wewnetrznego
  • stałe zlecenie - zlecenie stałe
  • przelew przez system bankowości internetowej Moje ING na Twoje konto osobiste w ING Banku Śląskim - polecenie przelewu wewnętrznego  przez usługę bankowości elektronicznej (System bankowości internetowej Moje ING)
  • przelew na Twoje konto w dowolnym banku - polecenie przelewu w PLN na rachunki prowadzone w innych Bankach w kraju (przelew krajowy)
  • płatności kartą za granicą - transgraniczna transakcja płatnicza przy użyciu karty debetowej do płatności bezgotówkowych
  • wypłaty kartą za granicą - transgraniczna transakcja płatnicza przy użyciu karty debetowej do płatności gotówkowych zgodnie z definicją zawartą w wykazie usług reprezentatywnych powiązanych z rachunkiem płatniczym, wynikającym z ustawy o usługach płatniczych
  • wpłata gotówkowa - wpłata gotówki
  • wypłata gotówkowa - wypłata gotówki
  • bankowość internetowa Moje ING (system bankowości internetowej) – usługa bankowości elektronicznej (System bankowości internetowej)
  • aplikacja Moje ING mobile – wersja usługi bankowości elektronicznej przeznaczonej na urządzenie mobilne
  • Halo Śląski – usługa bankowości telefonicznej (Serwis telefoniczny HaloŚląski)
  • Serwis SMS – powiadamianie SMS
  • Limit zadłużenia w koncie - kredyt w rachunku płatniczym