Planujesz podróż poza Unię Europejską?
Zgłoś nam swój wyjazd. Dzięki temu będziemy wiedzieć, że to Ty używasz swojej karty.
Jak rozliczamy płatności kartami
-
Kartą Visa zbliżeniowa możesz płacić w sklepach tradycyjnie i zbliżeniowo, a także płacić w internecie i wypłacać gotówkę w bankomatach lub w ramach usługi Cashback. Możesz do niej podłączyć swoje konta walutowe w EUR, GBP i USD, przelać na nie pieniądze i płacić w tych walutach bez prowizji za przewalutowanie.
Walutą rozliczeniową dla karty jest PLN.
1. Płacisz w dowolnej walucie obcej.
Sprawdzamy czy masz podłączone do karty konto w walucie, w której płacisz. Następnie sprawdzamy czy masz na nim wystarczającą kwotę do zrealizowania transakcji.
2. Jeśli masz dość pieniędzy na koncie walutowym, rozliczamy płatność z tego konta - nie ponosisz kosztów przewalutowania.
W pozostałych przypadkach – pobieramy całą kwotę z konta w PLN. Transakcja zostaje przeliczona na PLN przez organizację płatniczą Visa. Pobieramy prowizję za przewalutowanie w wysokości 3% kwoty transakcji.
Zobacz jak działa funkcja wielowalutowa karty Visa zbliżeniowa
-
Kartą Mastercard w telefonie możesz płacić w sklepach, które obsługują płatności zbliżeniowe. Karta nie umożliwia wypłat z bankomatu.
Walutą rozliczeniową dla karty jest EUR.
1. Płacisz w dowolnej walucie obcej.
Robimy blokadę na Twoim koncie.
2. Kwota w walucie innej niż EUR zostaje przeliczona na EUR przez organizację płatniczą Mastercard.
Wartość transakcji w EUR przeliczamy na PLN według tabeli kursowej banku i pobieramy z Twojego konta osobistego.
-
Kartą Mastercard w EUR możesz płacić w sklepach - tradycyjnie i zbliżeniowo, a także płacić w internecie i wypłacać gotówkę w bankomatach lub w ramach usługi Cashback.
Walutą rozliczeniową dla karty jest EUR.
1. Płacisz w dowolnej walucie obcej.
Robimy blokadę na Twoim koncie walutowym w EUR.
2. Kwota płatności, którą zrobisz w walucie innej niż EUR, zostaje przeliczona na EUR przez organizację płatniczą Mastercard.
Transakcje, które zrobisz w PLN przeliczamy na EUR według tabeli kursowej banku.
Wartość transakcji w EUR pobieramy z Twojego konta walutowego.
-
Karta Wirtu@alna ING Visa umożliwia płatności w internecie. Jest kartą przedpłaconą, co oznacza, że możesz nią płacić do wysokości kwoty, jaką wcześniej przelejesz na rachunek karty.
Walutą rozliczeniową dla karty jest PLN.
1. Płacisz w dowolnej walucie obcej.
2. Kwota transakcji w walucie obcej zostaje przeliczona na PLN przez organizację płatniczą Visa.
Pobieramy ją z rachunku karty.
-
Kartą Mastercard przedpłaconą możesz płacić tradycyjnie w sklepach i wypłacać gotówkę w bankomatach lub w ramach usługi Cashback. By nią płacić musisz wcześniej przelać pieniądze na konto karty.
Walutą rozliczeniową dla karty jest EUR.
1. Płacisz w dowolnej walucie obcej.
2. Kwota transakcji w walucie innej niż EUR zostaje przeliczona na EUR przez organizację płatniczą Mastercard.
Wartość transakcji w EUR przeliczamy na PLN według tabeli kursowej banku. Pobieramy ją z rachunku karty.
-
1. Płacisz w dowolnej walucie obcej
Kartą kredytową możesz płacić w sklepach tradycyjnie i zbliżeniowo, a także płacić w internecie i wypłacać gotówkę w bankomatach. Pamiętaj, że za wypłatę gotówki z bankomatów pobieramy prowizję zgodną z Tabelą Opłat i Prowizji.
2. Rozliczamy transakcję
Walutą rozliczeniową:
- kart kredytowych Visa, Złotej i Visa Infinite jest PLN - to oznacza, że kwota transakcji w walucie obcej jest przeliczana na PLN przez organizację płatniczą Visa
- kart kredytowych Mastercard i Platynowej jest EUR - kwota transakcji w walucie innej niż EUR zostaje przeliczona na EUR przez organizację płatniczą Mastercard. Wartość transakcji w EUR przeliczamy na PLN według tabeli kursowej banku.
3. Nie pobieramy opłaty za przewalutowanie transakcji.
Jak rozliczamy wypłaty z bankomatów
-
1. Wypłacasz gotówkę w dowolnej walucie obcej.
Sprawdzamy czy masz podłączone do karty konto w walucie, w której robisz transakcję. Następnie sprawdzamy czy masz na nim wystarczającą kwotę do zrealizowania transakcji.
2. Jeśli masz wystarczającą ilość pieniędzy na koncie walutowym - rozliczamy płatność bezpośrednio z tego konta.
W pozostałych przypadkach – pobieramy całą kwotę z konta w PLN. Transakcja zostaje przeliczona na PLN przez organizację płatniczą Visa.
W obu przypadkach pobieramy opłatę za wypłatę z bankomatu.
Aktywuj pakiet wypłat gotówki i wypłacaj pieniądze na całym świecie bez prowizji
Więcej o pakiecie wypłat gotówki -
1. Wypłacasz gotówkę w dowolnej walucie obcej.
Kwota w walucie innej niż EUR zostaje przeliczona na EUR przez organizację płatniczą Mastercard.
2. Kwotę wypłaty w EUR pobieramy z konta walutowego w EUR razem z prowizją za wypłatę z bankomatu w wysokości 5% kwoty wypłaty.
Transakcje, które zrobisz w PLN przeliczamy na EUR według tabeli kursowej banku. Kwota w innej walucie zostaje przeliczona na EUR przez organizację płatniczą Mastercard. Pobieramy ją z konta razem z prowizją za wypłatę z bankomatu w wysokości 5% kwoty wypłaty.
-
1. Wypłacasz gotówkę kartą Maestro lub Mastercard przedpłaconą w dowolnej walucie obcej.
2. Kwota w walucie innej niż EUR zostaje przeliczona na EUR przez organizację płatniczą Mastercard.
Wartość transakcji w EUR przeliczamy na PLN po kursie z tabeli kursowej banku. Pobieramy ją z rachunku karty razem z prowizją za wypłatę z bankomatu.
-
1. Wypłacasz gotówkę w dowolnej walucie obcej.
Dla karty Mastercard i Platynowej wartość transakcji w EUR przeliczamy na PLN po kursie z tabeli kursowej banku. Kwota transakcji w walucie innej niż EUR zostaje przeliczona na EUR przez organizację płatniczą Mastercard.
Dla karty Visa, Visa Classic, Złotej i Visa Infinite kwota transakcji w walucie obcej jest przeliczana na PLN przez organizację Visa.
2. W przypadku Platynowej karty kredytowej oraz karty Visa Infinite nie pobieramy opłaty za wypłaty z bankomatów. W pozostałych przypadkach naliczamy prowizję w wysokości 3% kwoty wypłaty, min. 9 zł.
3. Nie pobieramy opłaty za przewalutowanie wypłaty z bankomatu.
Opłaty i prowizje
Karty do konta
| Karta | Visa zbliżeniowa | Mastercard w telefonie | Mastercard w EUR |
|---|---|---|---|
| Waluta rozliczeniowa z organizacją płatniczą | PLN | EUR |
EUR |
| Prowizja za przewalutowanie transakcji bezgotówkowej w walucie innej niż waluta konta | 3% kwoty transakcji Brak prowizji – w przypadku transakcji z konta walutowego w tej samej walucie |
0 zł |
0 zł |
| Prowizja za wypłatę z bankomatu w EUR w krajach SEPA | 0 zł - wszystkie wypłaty kartą wydaną do konta Komfort i Active 0 zł - pierwsza wypłata kartą wydaną do konta Mobi dla użytkowników w wieku 13-26 lat 2,50 zł - kolejne wypłaty kartą do konta Mobi do 26 roku życia 10 zł - wypłaty kartą do konta Mobi po ukończeniu 26 roku życia i konta Direct |
Nie dotyczy |
5% kwoty wypłaty |
| Prowizja za pozostałe wypłaty z bankomatu za granicą | 0 zł - wypłaty kartą wydaną do konta Active 5% kwoty wypłaty z pozostałych kont |
Nie dotyczy | 5% kwoty wypłaty |
Karty przedpłacone
| Karta | Karta przedpłacona Mastercard | K@rta Wirtualna ING Visa |
|---|---|---|
| Waluta rozliczeniowa z organizacją płatniczą | EUR | PLN |
| Prowizja za przewalutowanie transakcji bezgotówkowej w walucie innej niż waluta konta | 0 zł |
0 zł |
| Prowizja za wypłatę z bankomatu w EUR w krajach SEPA | 10 zł | Nie dotyczy |
| Prowizja za pozostałe wypłaty z bankomatu za granicą | 5% kwoty wypłaty | Nie dotyczy |
Karty kredytowe
| Karta | Karty kredytowe: Mastercard, Platynowa Mastercard |
Karty kredytowe: Visa, Złota, Visa Classic, Visa Infinite |
|---|---|---|
| Waluta rozliczeniowa z organizacją płatniczą | EUR | PLN |
| Prowizja za przewalutowanie transakcji bezgotówkowych i wypłat z bankomatów w walucie obcej | 0 zł |
0 zł |
| Prowizja za wypłaty z bankomatów | 0 zł - wypłaty platynową kartą kredytową 3% kwoty wypłaty, min. 9 zł - wypłaty pozostałymi kartami |
0 zł - wypłaty kartą kredytową Visa Infinite 3% kwoty wypłaty, min. 9 zł - wypłaty pozostałymi kartami |
Korzystaj bezpiecznie
Chroń swój PIN
Nie używaj także oczywistych kombinacji cyfr (1234, daty urodzenia, numeru karty, numerów z adresu, itp.).
Nie zapisuj kodu PIN. Jeśli już musisz to zrobić, nie trzymaj tego numeru razem z kartą.
Włącz powiadomienia
Możesz wybrać konta i karty, dla których będziesz otrzymywać powiadomienia.
Zaloguj się do aplikacji i przejdź do swojego profilu. Następnie wybierz Ustawienia - Aplikacja mobilna - Powiadomienia na telefon (push) - Zmień.
Pamiętaj, żeby włączyć powiadomienia także w ustawieniach swojego telefonu.
Dostosuj limity
W Moim ING możesz zmienić limity dla płatności kartą w sklepach, w internecie i za granicą oraz limity dla przelewów internetowych i BLIK.
Czasowo zablokuj kartę
Jeśli nie wiesz co się stało z Twoją kartą albo planujesz ją zostawić, np. w hotelu, możesz czasowo zablokować kartę w Moim ING. Dzięki temu nikt nie będzie mógł nią płacić. Na odblokowanie karty masz 30 dni. Po tym czasie karta zostanie automatycznie zastrzeżona.
Słownik pojęć
Na tej stronie znajdziesz informacje o używanych przez nas nazwach handlowych usług banku i terminach, które im odpowiadają zgodnie z przepisami prawa.
1. Dotyczy miesiąca rozliczeniowego liczonego od 29 dnia danego miesiąca kalendarzowego do 28 dnia kolejnego miesiąca. Pierwsza wypłata jest bezpłatna, każda kolejna za opłatą.