Zastrzeganie kart

Skradziono Ci kartę lub gdzieś się zgubiła? Osoba nieuprawniona zna dane Twojej karty? Jak najszybciej ją zastrzeż.

Sprawdź:

jak zastrzec kartę plastikową
co zrobić, gdy stracisz telefon z aplikacją Moje ING

Możesz też zastrzec swój dokument tożsamości.

Jak zastrzec kartę?

Przez internet

W Moim ING - w szczegółach karty

Zastrzeż kartę

Przez infolinię

+48 32 357 00 12

Koszt połączenia wg stawek operatora.

W placówce bankowej - miejscu spotkań

Znajdź placówkę

Co dalej?

Od momentu zastrzeżenia karty przejmujemy pełną odpowiedzialność za nieuprawnione transakcje kartą powyżej 50 EUR. W przypadku niższych kwot każdy przypadek rozpatrujemy indywidualnie - po otrzymaniu reklamacji.
Po zastrzeżeniu karty nie będzie można z niej korzystać - nawet jeśli się odnajdzie. W takim przypadku zamów nową kartę - dowiedz się więcej o kartach
Kartę możesz zastrzec także w Systemie Zastrzegania Kart pod numerem (+48) 828 828 828 (opłata za połączenie zgodna z tabelą opłat operatora telekomunikacyjnego).

Tymczasowa blokada karty

Planujesz zostawić kartę w hotelu? Twoja karta zapodziała się gdzieś w domu? W takich sytuacjach możesz czasowo zablokować kartę w Moim ING lub w aplikacji mobilnej. W tym czasie nikt nie będzie mógł nią płacić. Na odblokowanie karty masz 30 dni. Po tym czasie automatycznie ją zamkniemy.

Zaloguj się i zablokuj kartę