Zastrzeganie dokumentów
Możesz u nas zastrzec dokumenty, które wcześniej zarejestrowałeś w naszym banku, np. dowód osobisty lub paszport.
Kiedy i jak zastrzec dokument?
W przypadku kradzieży lub zagubienia dowodu, paszportu lub karty pobytu bezzwłocznie:
Zastrzeż dokument
Powiadom policję
jeśli Ci go skradziono
Wyrób nowy dokument
w najbliższym urzędzie gminy lub placówce konsularnej
Podaj dane nowego dokumentu
w Moim ING
Zastrzeż dokument
Gdzie jeszcze można zastrzec dokumenty?
Więcej informacji na temat zastrzegania dokumentów tożsamości oraz lista banków zastrzegających dokumenty osób, które nie są naszymi klientami - dostępne są na stronie www.dokumentyzastrzezone.pl
Zastrzeżony dokument się znalazł?
Możesz odwołać zastrzeżenie w dowolnym oddziale banku.
Na czym polega zastrzeganie dokumentów?
Zgłoszone dokumenty wprowadzimy do ogólnopolskiej bazy – System Dokumenty zastrzeżone. Z bazy korzystają niemal wszystkie banki oraz szereg innych instytucji. System Dokumenty zastrzeżone chroni osoby, które utraciły swoje dokumenty tożsamości, poprzez ograniczenie możliwości ich wykorzystania do celów przestępczych.
- Zgłoszone dokumenty zastrzegamy od ręki, niezależnie od tego czy zrobisz to w aplikacji, przez infolinię czy w oddziale.
- Zastrzeżenie dokumentu jest bezpłatne.
Dlaczego warto zastrzegać dokumenty?
Utracone dokumenty np.: dowód osobisty, prawo jazdy czy paszport mogą zostać wykorzystane np. do wyłudzania kredytów, robienia zakupów z odroczoną płatnością, kradzieży wypożyczanych przedmiotów, podpisywania umów najmu w celu kradzieży dobytku lub unikania opłat.
Skradziona karta lub telefon?
Jak najszybciej zastrzeż skradzioną kartę. Telefon usuń z listy urządzeń zaufanych.
Zobacz także
Bezpieczeństwo bankowości internetowej
Poznaj podstawowe zasady bezpieczeństwa
Co robić, gdy stracisz portfel z kartami i dokumentami
Sprawdź, jak się zabezpieczyć przed konsekwencjami takiego zdarzenia.