Proces kredytowy
Cześć! Jestem INGa
Chętnie odpowiem na Twoje pytania.
Masz złożony wniosek? Sprawdź jego status.
Czasy procesowe
|
Dni robocze |
Pobieramy wnioski z dnia |
---|---|---|
Rejestracja i bramka formalna |
N+2 |
24.06 |
Analiza wstępna |
N+7 | 17.06 |
Dodatkowa analiza |
N+2 | 24.06 |
Wyższy szczebel decyzyjny |
N+1 | 27.06 |
Decyzja ostateczna |
N+2 | 24.06 |
*N - dzień zmiany statusu lub wpływu dokumentów.
Opis procesu kredytowego
Przygotowanie Formularza Informacyjnego
Wygeneneruj formularz informacyjny dla klienta w aplikacji PdP. Formularz wydaj klientowi.
Pamiętaj: dla oferty ze stałą stopą procentową musisz załączyć formularz informacyjny do dokumentacji kredytowej.
Wypełnij z klientem komplet elektronicznych formularzy. Formularze powinny być wypełnione w całości, zawierać podpisy i daty zarówno klientów jak i reprezentanta banku. Podpisy na formularzach uzupełniasz w momencie, gdy posiadasz komplet dokumentów zgodnie z checklistą.
Rejestracja w PdP
Zarejestruj wniosek w aplikacji PdP.
Rejestrujesz go w momencie, kiedy posiadasz wszystkie podpisane przez klienta formularze wraz z kompletem dokumentów.
Poprzez "nową wiadomość" załącz komplet elektronicznych formularzy. Barcody na elektronicznych formularzach muszą być zgodne z dokumentami podpisanymi przez klienta.
Kompletny wniosek wyślij do banku wraz z wcześniej wydrukowaną stroną przewodnią. Strona przewodnia dostępna jest w aplikacji PDP. Adres do wysyłki dokumentów znajdziesz w aplikacji PdP.
Jeśli wysyłasz wniosek z operatem, załącz kolorowe zdjęcia w aplikacji PdP poprzez "nową wiadomość".
Dokumenty w formie papierowej przesyłasz na adres:
ArchiDoc S.A Kancelaria ING Banku Śląskiego
ul. Niedźwiedziniec 10
41-506 Chorzów
Analiza dokumentów
Wnioski są procesowane wg. kolejności ich przekazania do analizy.
Informacja wstępna
Zaakceptuj informację wstępną, jeżeli wszystko jest w porządku.
Jeżeli informacja wstępna zawiera błędy, wybierz brak akceptacji informacji wstępnej.
Pamiętaj: informacja wstępna jest ważna 30 dni od jej wydania, do tego czasu należy spełnić wszystkie warunki decyzji łącznie z wyceną nieruchomości.
Wycena nieruchomości
Po opłaceniu wyceny przez klienta i akceptacji informacji wstępnej zlecimy wykonanie operatu szacunkowego. Szacowany czas przygotowania dokumentu to minimum 10 dni roboczych.
Jeśli operat jest wykonywany przez klienta we własnym zakresie, wyślij operat do banku(za zgodność z oryginałem) wraz ze stroną przewodnią. Zdjęcia w kolorze załącz do aplikacji PdP (możesz podłączyć cały operat w kolorze).
Wydanie decyzji
Zapoznaj się z umową i załącznikami dla wydanej decyzji. Po jej sprawdzeniu i zatwierdzeniu, będziesz mógł umówić klienta na podpisanie umowy za pośrednictwem aplikacji PdP.
Jeżeli w decyzji są błędy, wówczas zgłoś błąd w umowie za pośrednictwem aplikacji PdP.