Jak korzystać z wpłatomatów
Sprawdź czy między banknotami nie ma przedmiotów, które mogą spowodować awarię urządzenia np. wydruki, monety, bilety, paragon, spinacz. Ułóż banknoty równo, w jedną stronę, wyprostuj zagięcia. Banknoty nie mogą być spięte spinaczami, ani gumkami. Przelicz wpłacaną kwotę. Nie musisz układać banknotów nominałami, mogą być przemieszane – urządzenie samo policzy, ile jakich banknotów wpłacasz.
Włóż kartę do wpłatomatu
Wprowadź PIN. Wybierz na ekranie urządzenia opcję "wpłata". Potwierdź numer karty i konta (zgodnie z informacją na ekranie).
Wsuń banknoty
Wsuń banknoty do szczeliny wpłatomatu – maksymalnie 50 naraz. Jeśli chcesz wpłacić więcej, podziel je. Nie wpychaj pieniędzy do urządzenia. Włatomat wykryje banknoty, wciągnie je do środka i zamknie przesłonę. Zwróci Ci banknoty uszkodzone i nierozpoznane. Banknoty podejrzane co do autentyczności zostaną zatrzymane przez urządzenie.
Zatwierdź transakcję
Na ekranie wpłatomatu zobaczysz informację o liczbie i nominale przyjętych banknotów. Potwierdź kwotę lub dodaj kolejną pulę banknotów. Wpłatomat wydrukuje potwierdzenie transakcji. Zachowaj je jako dowód wpłaty. Jeśli masz włączone powiadomienia push, otrzymasz też potwierdzenie wpłaty w swojej aplikacji.
Wolisz wpłacać za pomocą BLIKA? Sprawdź jak
Wybierz wpłatę kodem BLIK
Na ekranie wpłatomatu wybierz Transakcja kodem, a następnie Wpłata BLIK. Utwórz kod BLIK w aplikacji mobilnej Moje ING mobile w swoim telefonie. Wpisz kod na ekranie wpłatomatu. Potwierdź wpłatę BLIK w telefonie.
Wsuń banknoty
Wsuń banknoty do szczeliny wpłatomatu – maksymalnie 50 naraz. Jeśli chcesz wpłacić więcej, podziel je. Nie wpychaj pieniędzy do urządzenia. Włatomat wykryje banknoty, wciągnie je do środka i zamknie przesłonę. Zwróci Ci banknoty uszkodzone i nierozpoznane.
Zatwierdź transakcję
Na ekranie wpłatomatu zobaczysz informację o liczbie i nominale przyjętych banknotów. Potwierdź kwotę lub dodaj kolejną pulę banknotów. Wpłatomat wydrukuje potwierdzenie transakcji. Zachowaj je jako dowód wpłaty. Jeśli masz włączone powiadomienia push, otrzymasz również potwierdzenie wpłaty w swojej aplikacji.
Wpłatomaty obsługujące wpłaty kodem BLIK dostępne są w wybranych lokalizacjach. Sprawdź listę wpłatomatów obsługujących BLIK.
Wpłatomat nie zadziałał? Skontaktuj się z nami.
Podaj nam kwotę, datę przeprowadzenia transakcji, lokalizację wpłatomatu i szczegóły wpłaty. Dzięki temu odpowiemy Ci szybciej. Czas rozpatrzenia reklamacji zależy również od tego, czy do jej rozpatrzenia musimy rozliczyć wpłatomat.
1. Dla wpłat gotówki do wpłatomatu realizowanych na rachunki wycofane z oferty (DIRECT, DIRECT dla Wspólnot Mieszkaniowych, Konto Zysk, Konto Zysk+) opłata 0,15% od sumy wpłat na rachunek powyżej 50.000 zł w danym cyklu rozliczeniowym. Nie pobieramy opłat od wpłat na Konto Direct dla Firmy i wpłat BLIKIEM.