2020-07-14
Zakładanie konta przez wideopołączenie, płacenie siatkówką oka lub odciskiem palca? To nie bankowe science-fiction, tylko rzeczywistość, którą oferuje nam biometria. Już 83% Polaków uważa ją za bezpieczną formę potwierdzenia transakcji1.
Biometria - czym jest i czy przyda się w bankowości?
Identyfikacja biometryczna to technika rozpoznawania organizmów żywych na podstawie ich cech fizycznych lub behawioralnych. Może to być układ linii papilarnych, rysy twarzy, siatkówka oka, układ żył palca lub dłoni, ale też charakter pisma, głos i mowa, a nawet sposób zachowania się - np. w sieci.
Biometrykę uznaje się za jeden z najbezpieczniejszych sposobów identyfikacji tożsamości. Jest też najczęściej wygodna i szybka - nic dziwnego, że wiele branż, w tym sektor bankowy, interesuje się wykorzystaniem jej w swoich rozwiązaniach.
Szybsze płatności, bez użycia karty, a nawet telefonu? Logowanie się do bankowości odciskiem palca? Potwierdzanie swojej tożsamości w trakcie połączenia wideo przy otwieraniu konta? Z części tych niesamowitych rozwiązań możemy już korzystać, a ciekawe, jakie możliwości przyniesie nam jutro.
Zakupy za jeden uśmiech?
W 2017 roku w Chinach wprowadzono rozwiązanie Smile to Pay - klienci sklepów mogli płacić za produkty i usługi dzięki rozpoznaniu ich twarzy - bez konieczności noszenia przy sobie kart, telefonu czy dodatkowego potwierdzania transakcji.
Wideoweryfikacja w procesie założenia konta
Parę banków i fintechów na polskim rynku (my także) umożliwiło swoim klientom założenie konta "na selfie". Dzięki systemowi OCR (optycznego rozpoznawania znaków) odczytywane są dane z dowodu osobistego, a osobny system porównuje zdjęcie z dokumentu z naszymi rysami twarzy.
Rozwiązanie wygląda różnie - czasem wystarczy zdjęcie obu stron dowodu osobistego i zdjęcie twarzy, czasem proces jest mniej zautomatyzowany, bo to przedstawiciel banku w trakcie wideopołączenia instruuje klienta.
Często stosuje się także dodatkowe zabezpieczenia, żeby uniemożliwić ewentualne próby oszustwa. W naszym banku polegamy nie tylko na zdjęciu, konieczne jest wykonanie paru ruchów głową.
Konto bankowe zakładane jest praktycznie od razu, bez konieczności dodatkowego kontaktu z kurierem lub specjalistą w placówce bankowej. Od razu można też z niego korzystać.