Zaloguj
Załóż konto Zaloguj

Ograniczanie dostępu do Mojego ING

Nikt nie wykona przelewu ani płatności BLIK z Twojego konta - również Ty
Nikt nie weźmie na Ciebie pożyczki ani kredytu w ING
Wylogujemy Cię ze wszystkich urządzeń i sesji, poza obecną
Możesz zablokować czasowo wybrane karty i zastrzec dowód tożsamości (np. dowód osobisty lub paszport)
Nadal będziesz mieć dostęp do Mojego ING. Możesz sprawdzić saldo konta, historię transakcji i nadchodzące płatności, zgłosić reklamację lub anulować oczekujący przelew

Sprawdź, jak to działa

Jak przywrócić pełny dostęp do Mojego ING

  • w Moim ING po 2 godzinach
  • w placówce banku
  • bez czekania, przy użyciu klucza U2F (jeśli go posiadasz)

Jak to działa krok po kroku

  1. 1

    Martwisz się o bezpieczeństwo Twoich finansów

    Być może zadzwonił do Ciebie oszust podszywający się pod pracownika banku lub masz podejrzenia, że Twoje dane do logowania przechwyciła postronna osoba.

    Jeśli cokolwiek wzbudziło Twój niepokój, ogranicz dostęp do Mojego ING, a zyskasz czas na zabezpieczenie Twoich finansów.

  2. 2

    Ogranicz dostęp do swojej bankowości

    Ogranicz dostęp do Mojego ING

  3. 3

    Na 2 godziny blokujemy wszystkie transakcje i dyspozycje

    Będą to wszystkie czynności, które wymagają autoryzacji.

  4. 4

    Po 2 godzinach możesz przywrócić pełny dostęp

    Jeśi zalogujesz się w przeglądarce, przejdziesz zmianę hasła. Z aplikacji korzystasz bez zmiany PIN-u.

Pytania i odpowiedzi

  • Włączenie trybu ograniczonego dostępu blokuje przelewy oraz inne czynności, które wymagają autoryzacji, jak np. zmiana numeru telefonu do autoryzacji.

    Po włączeniu trybu możesz:

    • zobaczyć saldo konta
    • wejść w historię transakcji
    • zgłosić reklamację
    • zobaczyć nadchodzące płatności
    • wykonać niektóre dyspozycje zwiększające bezpieczeństwo bankowości (np. zablokować bankowość).

    Samodzielnie decydujesz o tym, czy w trybie ograniczonego dostępu chcesz dodatkowo zastrzec dokument tożsamości i zablokować karty. Te procesy będą dostępne także po włączeniu trybu.

  • Tryb ograniczonego dostępu można wyłączyć samodzielnie w Moim ING wcześniej, używając silnego faktora autoryzacyjnego, np. klucza U2F lub w placówce (jeśli jesteś osobą pełnoletnią). Nie możesz wyłączyć trybu ograniczonego dostępu na infolinii.

  • 2 godziny to minimalny czas działania trybu, jeśli nie posiadasz klucza U2F. 
    Po tym czasie możesz samodzielnie wyłączyć tryb lub pozostawić bankowość w trybie ograniczenia tak długo, jak wymaga tego sytuacja. 

  • Po wyłączeniu trybu ograniczenia dostępu możesz zdecydować, czy chcesz cofnąć zastrzeżenie dokumentu tożsamości i odblokować karty. Zrobisz to w Ustawieniach. W sekcji Bezpieczeństwo wybierz Blokowanie i Zastrzeganie.

Zobacz także