Włączanie i wyłączanie przelewów walutowych i ekspresowych

Wprowadziliśmy zmiany w przelewach walutowych i ekspresowych, które są w grupie przelewów wrażliwych
Zmiana zwiększa Twoje bezpieczeństwo, ponieważ przelewy walutowe i ekspresowe mogą być wykorzystywane przez oszustów
W Moim ING możesz samodzielnie zarządzać aktywnością przelewów wrażliwych
Przelewy wrażliwe możesz włączyć, kiedy chcesz z nich korzystać i wyłączyć, jeśli ich nie używasz
Po włączeniu przelewów wrażliwych obejmiemy Cię dodatkową ochroną przez 2 godziny.

Jak to działa

  1. 1

    Sprawdzimy, czy w ciągu ostatnich 90 dni z Twojego konta wyszedł przelew walutowy lub ekspresowy

    • Jeśli tak - przelewy będą aktywne.
    • Jeśli nie - wyłączymy je.
  2. 2

    Jeśli zechcesz zlecić taki przelew, najpierw musisz go włączyć

    Obejmiemy Cię wtedy 2-godzinnym okresem ochronnym. W tym czasie możemy poprosić Cię o dodatkowe potwierdzenie Twoich transakcji, a w niektórych przypadkach nie zrealizujemy przelewu. Musisz wtedy poczekać na zakończenie okresu ochronnego.

  3. 3

    Przelewy walutowe lub ekspresowe będą włączone przez kolejne 90 dni

    Możesz też wyłączyć je wcześniej.

Jak zarządzać aktywnością przelewów wrażliwych

Podczas wykonywania przelewu

Jeśli masz nieaktywne przelewy wrażliwe, włączysz je podczas zlecania przelewu walutowego lub ekspresowego w Przelewach.

W każdej chwili możesz sprawdzić, czy Twoje przelewy są aktywne i nimi zarządzać

Wejdź w swój profil, następnie w Ustawienia - Bezpieczeństwo - Wyłączanie przelewów wrażliwych lub wejdź w Przelewy, w prawym górnym rogu wybierz Wyłączanie przelewów wrażliwych. 

Tu możesz zarządzać aktywnością przelewów walutowych i ekspresowych.

  • Włącz lub przedłuż działanie wybranego przelewu, który chcesz wykonać lub mieć aktywny
    Kiedy włączysz przelewy walutowe lub ekspresowe, zacznie działać 2-godzinny okres ochronny.
  • Wyłącz, jeśli nie chcesz już używać przelewów walutowych lub ekspresowych
    Zrobisz to samodzielnie bez dodatkowej autoryzacji.

Zarządzanie aktywnością przelewów wrażliwych w skrócie

W Moim ING

  • włączysz lub wyłączysz przelewy wrażliwe
  • dowiesz się, kiedy zakończy się okres ochronny
  • zobaczysz, czy przelewy wrażliwe są włączone
  • sprawdzisz, do kiedy przelewy walutowe i ekspresowe są aktywne
  • przedłużysz działanie przelewów walutowych i ekspresowych.

Bezpieczeństwo przelewów wrażliwych

Dlaczego wprowadziliśmy zmianę

Zrobiliśmy to w trosce o bezpieczeństwo. Przelewy walutowe i ekspresowe są w grupie tzw. przelewów wrażliwych, czyli mogą być wykorzystywane przez oszustów.

Pytania i odpowiedzi

  • Do przelewów wrażliwych zaliczamy przelewy walutowe i ekspresowe. Przelewy wrażliwe mogą być wykorzystywane przez oszustów, którzy próbują szybko ukraść pieniądze.

  • Sprawdzisz to samodzielnie w Moim ING. Wejdź w swój profil, następnie w Ustawienia - Bezpieczeństwo - Wyłączanie przelewów wrażliwych.

  • Przelewy wrażliwe wyłączysz w każdej chwili. Wejdź w swój profil, następnie w Ustawienia - Bezpieczeństwo - Wyłączanie przelewów wrażliwych. Wyłącz przelewy walutowe i przelewy ekspresowe. Dodatkowa autoryzacja nie jest potrzebna.

  • Przez 2 godziny od włączenia przelewów walutowych lub ekspresowych, możemy poprosić Cię o dodatkowe potwierdzenie Twoich transakcji, a w niektórych przypadkach nie zrealizujemy przelewu. Musisz wtedy poczekać na zakończenie okresu ochronnego.

  • Nie możesz skrócić okresu ochronnego. Nie wyłączysz go na infolinii.

  • Nie możesz wybrać sposobu autoryzacji. Każdą Twoją dyspozycję sprawdza indywidualnie nasz system bezpieczeństwa.