Jak działa usługa Cashback
Powiedz sprzedawcy, że chcesz wypłacić pieniądze
Podaj kwotę wypłaty, kiedy płacisz za swoje zakupy.
Wprowadź kod PIN
Na rachunku kwota wypłaty i zakupów będą pokazane oddzielnie.
To wszystko!
Odbierz gotówkę od sprzedawcy.
Pytania i odpowiedzi
- Co to jest Cashback?
Cashback to usługa, dzięki której możesz wypłacić gotówkę przy okazji płacenia kartą za towary i usługi – np. gdy robisz zakupy spożywcze w sklepie albo płacisz na stacji benzynowej.
- Co muszę zrobić, aby skorzystać z usługi Cashback?
Wystarczy, że zapłacisz za zakupy. Kwota płatności kartą jest dowolna i może być niższa niż kwota wypłacona w ramach usługi Cashback. Niezależnie od tego czy wydasz kilka czy kilkaset złotych, zawsze możesz wypłacić gotówkę w punktach oferujących Cashback.
- Gdzie można korzystać z usługi Cashback?
Cashback jest dostępny w wybranych punktach (np. sklepach, stacjach benzynowych) na terenie całego kraju, oznaczonych logo Cashback na oknie, drzwiach lub przy kasie.
Szukaj logo w miejscu, w którym płacisz kartą, a w razie wątpliwości zapytaj sprzedawcę o możliwość skorzystania z Cashback. W przypadku kart Mastercard, usługa jest dostępna również za granicą.
- Ile kosztuje korzystanie z Cashback?
Usługa jest bezpłatna.
- Ile mogę wypłacić gotówki w ramach usługi Cashback?
W ramach usługi Cashback możesz przy każdej płatności kartą, wypłacić jednorazowo do 300 zł (karty Visa) lub 500 zł (karty MasterCard i Maestro).
Aby zrealizować wypłatę, musisz mieć odpowiednią kwotę pieniędzy na koncie Twojej karty.
Pamiętaj także, że każda wypłata w ramach Cashback zmniejsza dzienny limit wypłat gotówki ustanowiony przez Ciebie dla danej karty.
- Ile razy dziennie mogę skorzystać z usługi Cashback?
Z usługi Cashback możesz korzystać wielokrotnie w ciągu dnia – za każdym razem, gdy płacisz swoją kartą za zakupy w punktach oznaczonych logo Cashback. Jedynym ograniczeniem jest wysokość limitu na transakcje gotówkowe, który ustanowiłeś dla swojej karty.
- Jakie korzyści daje mi usługa Cashback?
Korzystając z usługi Cashback zyskujesz:
- Wygodę – nie musisz już szukać bankomatu, gdy potrzebujesz wypłacić gotówkę.
- Oszczędność czasu – robiąc zakupy i wypłacając gotówkę w tym samym miejscu, jednocześnie oszczędzasz czas.
- Zwiększony dostęp do Twoich pieniędzy – dzięki Cashback masz do dyspozycji więcej miejsc, w których możesz wypłacić gotówkę.
- Oszczędność pieniędzy - dzięki Cashback wypłacasz gotówkę bez opłat.
- Jak mogę korzystać z Cashback?
Korzystanie z usługi Cashback jest proste. Gdy płacisz swoją kartą za zakupy, poinformuj sprzedawcę, że chcesz również wypłacić gotówkę i podaj kwotę wypłaty. Następnie potwierdź transakcję kodem PIN i odbierz gotówkę od sprzedawcy.
Na wydruku, który otrzymasz, obie transakcje (płatność kartą i wypłata gotówki) będą pokazane oddzielnie. Kwota wypłaty będzie również oznaczona na historii transakcji w Moim ING. - Przy użyciu jakich kart mogę korzystać z Cashback?
Możesz korzystać z usługi Cashback gdy płacisz kartą do konta lub przedpłaconą - dla klientów indywidualnych i firmowych (karta z logo Visa lub Mastercard). Obejmuje karty do kont w złotych i karty do konta w euro.
- Czym się różni Cashback od usługi Chargeback?
Cashback – to wypłata gotówki podczas zakupów w sklepie lub przy płatności kartą w punktach usługowych.
Chargeback (obciążenie zwrotne) – to usługa, dzięki której możesz otrzymać zwrot pieniędzy z transakcji kartą, która nie została zrealizowana lub była zrealizowana nieprawidłowo.
Transakcje te mogą dotyczyć np.:
- odwołanego lotu, koncertu
- towaru, który nie został dostarczony
- podwójnej płatności lub
- rezygnacji z zamówienia opłaconego z góry.
Możesz skorzystać z chargebacku, jeżeli nie udało Ci się odzyskać pieniędzy bezpośrednio u usługodawcy. Usługę zapewnia Visa i Mastercard. Zobacz jak działa chargeback