Dlaczego warto
Jak to działa
Zaloguj się do Mojego ING
Moje dokumenty znajdziesz w sekcji Usługi - Dokumenty. Dla bezpieczeństwa poprosimy Cię o potwierdzenie PIN-em lub SMS-em.
Dodaj pliki
Przeciągnij je z komputera wprost do Moich dokumentów. Możesz porządkować pliki tak jak chcesz: tworzyć foldery i zmieniać dowolnie ich nazwy.
Korzystaj z plików, kiedy tego potrzebujesz
Masz do nich dostęp na dowolnym urządzeniu poprzez Moje ING i aplikację Moje ING mobile. Pliki możesz podejrzeć albo pobrać na swoje urządzenie.
Dodatkowe funkcje
Pytania i odpowiedzi
- Gdzie znajdę Moje dokumenty?
Znajdziesz je w Moim ING lub w aplikacji na telefon Moje ING mobile.
Po zalogowaniu wybierz w menu „Usługi”, a następnie przejdź do sekcji „Dokumenty” i wybierz „Moje dokumenty”.
- Jak dodać plik?
Najprościej przez funkcję „przeciągnij i upuść” – kliknij i przytrzymaj myszką plik na swoim komputerze, a następnie przeciągnij go do Moich dokumentów.
- Jaką ilość miejsca mam do dyspozycji?
Każdy użytkownik bankowości ma do swojej dyspozycji 100MB darmowej przestrzeni w Moich dokumentach. Przestrzeni nie można powiększyć.
- Czy bank ma wgląd do moich plików?
Nie, nikt w banku nie może czytać Twoich plików. Pliki są skanowane przez systemy bezpieczeństwa bankowego, po to by wykluczyć pliki zainfekowane wirusami.
- Czy można udostępniać pliki?
Nie. Do plików masz dostęp tylko Ty. Nie możesz ich udostępniać innym użytkownikom.
- Czy jest możliwy podgląd plików?
Tak. Możesz korzystać z podglądu plików w formatach .pdf, .jpg, .jpeg, .png oraz .gif - bez konieczności pobierania ich na urządzenie (komputer/ telefon/ tablet).
- Czym jest Elektroniczny system doręczania korespondencji?
To miejsce, w którym znajdziesz wszystkie swoje dokumenty bankowe w wersji elektronicznej, które muszą być dostarczone na trwałym nośniku informacji, np. regulaminy, tabele opłat i prowizji. Będziemy je tam dla Ciebie gromadzić, a nawet uzupełnimy je o kilka miesięcy wstecz.
- Co się stanie z moimi dokumentami, gdy zrezygnuje z usług ING?
Jeśli zrezygnujesz z posiadania bankowości internetowej Moje ING, lub w ogóle z usług naszego banku, usuniemy wszystkie Twoje prywatne pliki i dokumenty - w tym dodane zdjęcia paragonów. Pamiętaj, aby przed zamknięciem bankowości pobrać na swoje urządzenie lub wydrukować wszystkie ważne dla Ciebie dokumenty.
Natomiast nie usuniemy Twoich dokumentów bankowych zgromadzonych w sekcji „Elektroniczny systemie doręczania korespondencji”. Wciąż będziesz mieć do nich dostęp za pośrednictwem portalu o nazwie Archiwum dokumentów: https://login.ingbank.pl/archiwum
- Co to jest Archiwum dokumentów i jak z niego korzystać?
Po zamknięciu bankowości internetowej i mobilnej otrzymujesz dostęp do Archiwum dokumentów. Dane do logowania, adres e-mail oraz numer telefonu do autoryzacji dostępu, podaj nam w trakcie zamykania bankowości Moje ING lub w dogodnym dla siebie terminie w oddziale naszego banku.
Dane te w każdej chwili możesz usunąć lub zmienić. Zrobisz to w oddziale banku. Podanie danych do logowania nie jest obowiązkowe.
Aby skorzystać z Archiwum dokumentów, wpisz w przeglądarce adres: https://login.ingbank.pl/archiwum i zaloguj się.
Zobacz także
Zobacz, jak wiele spraw urzędowych możesz załatwić bez wychodzenia z domu - z profilem zaufanym.