Dlaczego warto korzystać z polecenia zapłaty

Oszczędność czasu

Nie wysyłasz powtarzających się przelewów, robią się automatycznie

Wygoda

Nie musisz pamiętać o terminach płatności

Bezpieczeństwo

Możesz odwołać już dokonaną płatność

Terminowość transakcji

Masz pewność, że Twoje rachunki zostaną opłacone na czas

Jak działa polecenie zapłaty

Z polecenia zapłaty warto skorzystać, jeśli płacisz faktury i rachunki stałym odbiorcom. Kwoty i daty płatności mogą się zmieniać.
1

Aktywujesz

Aktywujesz polecenie zapłaty w Moim ING lub u odbiorcy płatności

2

Dostawca

Twój dostawca usług (odbiorca płatności) wysyła do nas informację o wysokości Twojego rachunku i terminie płatności

3

Kwota

Pobieramy odpowiednią kwotę z Twojego konta w terminie płatności i przelewamy ją na konto odbiorcy

  • Jeśli w dniu realizacji płatności nie będziesz mieć wystarczającej kwoty na koncie, poinformujemy Cię, że nie wysłaliśmy przelewu.
  • Informację znajdziesz w skrzynce Wiadomości w bankowości internetowej Moje ING.
  • Jeśli nie korzystasz z Mojego ING, możemy wysłać Ci wiadomość o niezrealizowaniu płatności w formie papierowej.

Jak skorzystać z polecenia zapłaty

Polecenie zapłaty możesz złożyć w bankowości internetowej Moje ING lub u odbiorcy płatności.

  • W Moim ING

  • U odbiorcy płatności

W Moim ING

1

Zaloguj się do Mojego ING

Zaloguj się do Mojego ING

Wejdź do zakładki Usługi i Narzędzia > Zarządzanie płatnościami > Zaplanowane płatności

2

zaplanuj

Zaplanuj
 

Wybierz przycisk Zaplanuj, a następnie Rozliczanie faktur i rachunków

3

Wybierz konto i odbiorcę

Wybierz konto i odbiorcę

Wskaż konto, z którego mamy pobrać pieniądze na opłacenie rachunków. Następnie wskaż odbiorcę płatności. Możesz go znaleźć na liście po nazwie lub numerze NIP

4

Podaj szczegóły i zatwierdź

Podaj szczegóły i zatwierdź

Twoje polecenie zapłaty zarejestrujemy w systemie bankowym i przekażemy odbiorcy

U odbiorcy płatności

Skontaktuj się ze swoim dostawcą usług (np. spółdzielnią, zakładem energetycznym, operatorem telefonicznym) i upewnij się, czy oferuje rozliczanie płatności w formie polecenia zapłaty. Jeżeli tak, to:

  • wypełnij w dwóch egzemplarzach standardowy formularz Zgody na obciążanie rachunku
    Pobierz formularz
  • jeden formularz prześlij do nas, drugi dostarcz odbiorcy płatności.

Zobacz na filmie

Bezpieczeństwo polecenia zapłaty

Odbiorca płatności powinien dostarczyć Ci rachunek lub fakturę z podaniem kwoty oraz daty płatności. Jeśli Twoje konto zostanie obciążone niesłusznie (np. nie zgadzasz się z kwotą na fakturze), możesz złożyć dyspozycję zwrotu środków. W takiej sytuacji natychmiast zwrócimy pełną kwotę transakcji na Twoje konto. Dyspozycję zwrotu środków możesz złożyć w ciągu:

  • 56 dni kalendarzowych od dnia obciążenia Twojego konta osobistego
  • 5 dni kalendarzowych od dnia obciążenia Twojego konta firmowego, jeśli jesteś przedsiębiorcą.

Lista odbiorców

Zobacz przykładowych odbiorców płatności, dla których możesz złożyć polecenie zapłaty w systemie bankowości internetowej Moje ING.