Bezpieczeństwo polecenia zapłaty
Odbiorca płatności powinien dostarczyć Ci rachunek lub fakturę z podaniem kwoty oraz daty płatności. Jeśli Twoje konto zostanie obciążone niesłusznie (np. nie zgadzasz się z kwotą na fakturze), możesz złożyć dyspozycję zwrotu środków. W takiej sytuacji natychmiast zwrócimy pełną kwotę transakcji na Twoje konto. Dyspozycję zwrotu środków możesz złożyć w ciągu:
- 56 dni kalendarzowych od dnia obciążenia Twojego konta osobistego
- 5 dni kalendarzowych od dnia obciążenia Twojego konta firmowego, jeśli jesteś przedsiębiorcą.