Dostęp do pieniędzy
Jak otworzyć konto przez internet?
Jeśli jesteś już naszym klientem, otwórz konto w Moim ING. Chcesz otworzyć kolejne konto w naszym banku? Zobacz jak
Przygotuj dowód osobisty
Potrzebne będą dane z dokumentu i jego zdjęcia (zobacz jak to zrobić).
Wybierz płatności do konta
Kartę albo płatności telefonem.
Kartę przywiezie kurier, ale od razu możesz aktywować dla niej płatności telefonem - w Moim ING.
Pamiętaj, że karta do konta to warunek promocji.
Potwierdź, że Ty to Ty
W jeden z czterech sposobów:
1. Na selfie, w aplikacji Moje ING.
Zobacz jak
2. Przelewem z innego banku.
Zobacz czy jest Twój bank
3. Z kurierem.
Zobacz jak
4. W oddziale.
Ciesz się nowym kontem
Potwierdzenie wysłania wniosku wyślemy Ci SMS-em.
Gdy już potwierdzisz, że Ty to Ty - otrzymasz od nas w mejlu umowę i dostęp do Mojego ING.
Korzystaj z konta i odbierz do 160 zł w promocji.
Jak założyć konto na selfie, w aplikacji (wideo)
Jak założyć konto przez stronę www (wideo)
Co jeszcze możesz z kontem dla młodych
Bez karty kredytowej - za dostęp do ulubionej muzyki, filmów i gier zapłacisz kodami w Moim ING.
Za m.in. elektronikę, ubrania, rozrywkę zapłacisz mniej - z kodami rabatowymi do sklepów ponad 50 marek.
Z nim sprawy urzędowe, np. na studia lub do prawa jazdy, załatwisz w Moim ING.
Załóż cel oszczędnościowy
Na nowy sprzęt do domu, remont, przyszłość? Odkładaj regularnie i sprawdzaj w Moim ING, jak Ci idzie.
Opłaty i prowizje
-
Konto
-
Karty do konta
-
Wpłaty/wypłaty
-
Przelewy krajowe w PLN i wewnętrzne
Konto
| Opłata | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Otwarcie konta | 0 zł | ||||
| Otwarcie kolejnego konta | 0 zł | ||||
| Prowadzenie konta z wyjątkiem wpłaty/wypłaty gotówki i przelewu w oddziale banku | 0 zł | ||||
Karty do konta
| Opłata | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Wydanie karty Visa zbliżeniowa ze standardowym wizerunkiem | 0 zł | ||||
| Wydanie karty Visa zbliżeniowa z własnym wizerunkiem - Mojej Karty ING | |||||
| pierwsze wydanie Mojej Karty ING dla osób w wieku od 13-26 lat | 0 zł | ||||
| w pozostałych przypadkach | 15 zł | ||||
| Za aktywację karty Mastercard w telefonie | 0 zł | ||||
| Miesięczna opłata za kartę Visa zbliżeniowa | |||||
| dla osób w wieku od 13-26 lat | 0 zł | ||||
| dla osób powyżej 26 roku życia pod warunkiem wykonania transakcji kartami wydanymi do jednego konta: Visa zbliżeniowa, Zbliżak Visa, Mastercard w telefonie na łącznie minimum 300 zł w okresie rozliczeniowym od 29 dnia miesiąca do 28 dnia następnego miesiąca |
0 zł | ||||
| w pozostałych przypadkach | 7 zł | ||||
Wpłaty/wypłaty
| Opłata | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Wypłata gotówki Kartą Visa zbliżeniową | |||||
| w bankomatach ING Banku Śląskiego i Planet Cash | 0 zł | ||||
| w punktach oznaczonych logo Cashback przy okazji zakupów | 0 zł | ||||
| pozostałe wypłaty gotówki w kraju / pozostałe wypłaty gotówki w EUR w krajach SEPA | |||||
| do ukończenia 26 roku życia Pierwsza wypłata kartą w miesiącu rozliczeniowym liczonym od 29 dnia danego miesiąca do 28 dnia kolejnego miesiąca jest bezpłatna. Za każdą kolejną pobieramy opłatę 2,50 zł. |
0 zł/2,50 zł | ||||
| po ukończeniu 26 roku życia Pierwsza wypłata kartą w miesiącu rozliczeniowym liczonym od 29 dnia danego miesiąca do 28 dnia kolejnego miesiąca jest bezpłatna. Za każdą kolejną pobieramy opłatę 5 zł. |
0 zł/5 zł | ||||
| pozostałe wypłaty gotówki za granicą | 3% | ||||
| z pakietem wypłat gotówki | 0 zł | ||||
| Wypłata gotówki BLIKIEM | 0 zł | ||||
| w bankomatach ING Banku Śląskiego i Planet Cash | 0 zł | ||||
| w pozostałych bankomatach w kraju | |||||
| do ukończenia 26 roku życia |
0 zł | ||||
| po ukończeniu 26 roku życia Po ukończeniu 26 roku życia pierwsza wypłata rozliczona przez Bank w okresie miesiąca liczonego od 29 dnia danego miesiąca do 28 dnia kolejnego miesiąca jest bezpłatna, za każdą kolejną pobieramy opłatę 2,50 zł. |
0 zł/2,50 zł | ||||
| Wypłata gotówki w oddziale Banku | 10 zł | ||||
| Aktywacja pakietu wypłat gotówki na 30 dni | 15 zł | ||||
| Wpłata gotówki | |||||
| we wpłatomatach ING Banku Śląskiego i sieci Planet Cash w kraju | 0 zł | ||||
| w oddziale Banku | 10 zł | ||||
Przelewy krajowe w PLN i wewnętrzne
| Opłata | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| W bankowości internetowej i aplikacji mobilnej: | |||||
| na konta w ING Banku Śląskim | 0 zł | ||||
| na konto w innym banku z wyjątkiem przelewów typu Express ELIXIR, BlueCash i SORBNET | 0 zł | ||||
| W oddziale banku: | |||||
| na konto w ING Banku Śląskim stawka nie obowiązuje dla przelewów na rachunki oszczędnościowe w złotych, na rachunki Otwartego Konta Oszczędnościowego (dla przedsiębiorców) w PLN, na rachunki lokat, na rachunki lokat w okresie subskrypcji (dotyczy Inwestycyjnej Lokaty Terminowej oraz Inwestycyjnej Lokaty Terminowej Plus), na rachunki nabyć jednostek uczestnictwa funduszy inwestycyjnych dostępnych w ofercie Banku, w celu zakupu jednostek uczestnictwa na rzecz posiadacza Konta oraz na rachunki posiadacza Konta w Biurze Maklerskim ING. |
9 zł | ||||
| na konto w innym banku z wyłączeniem przelewów typu Express ELIXIR i SORBNET stawka nie obowiązuje dla przelewów na rachunki nabyć jednostek uczestnictwa funduszy inwestycyjnych dostępnych w ofercie Banku w celu zakupu jednostek uczestnictwa na rzecz posiadacza Konta. |
9 zł | ||||
Wygląda dobrze?
Masz więcej pytań o konto?
- Kiedy mogę otworzyć konto przez internet?
Z formalnych powodów mamy parę warunków. Jeśli:
- jesteś pełnoletnim obywatelem Polski
- masz adres zamieszkania i korespondencji na terenie Polski
- polski dowód osobisty (nie paszport)
- numer telefonu komórkowego polskiego operatora
- nie masz jeszcze żadnej relacji z naszym bankiem (np. innego produktu)
- lub jesteś w trakcie ubiegania się o kredyt hipoteczny w naszym banku
możesz otworzyć konto przez internet.
W pozostałych przypadkach dobrze będzie złożyć nam wizytę w oddziale :)
- Czego potrzebuję, żeby otworzyć konto przez internet?
Dostępu do internetu, komputera, smartfona lub innego urządzenia mobilnego, z którego lubisz korzystać, dowodu osobistego (w tym zdjęć przodu i tyłu dokumentu) oraz około 15 minut wolnego czasu :)
Jeśli nie masz dowodu osobistego, za to masz paszport - konto otworzysz w najbliższym oddziale.
- Czy muszę iść do oddziału, żeby otworzyć konto?
Nie – załóż konto przez internet. Przez naszą stronę internetową lub przez telefon - w aplikacji Moje ING.
Swoją tożsamość potwierdzisz:
- zdjęciem selfie (nowość dostępna tylko w aplikacji Moje ING)
- przelewem z innego banku
- z kurierem
Po potwierdzeniu tożsamości aktywuj dostęp do Mojego ING i bankuj z nami wygodnie.
I pamiętaj, że z przyczyn prawnych i bezpieczeństwa, zdalne metody potwierdzenia tożsamości (przelewem z innego banku, na selfie) dają ograniczony dostęp do niektórych funkcji Mojego ING, m.in.: zakładania profilu zaufanego, składania wniosków 500 i 300+.
Wystarczy, że odwiedzisz najbliższy oddział i tam dodatkowo potwierdzisz tożsamość. Weź ze sobą dowód osobisty.
- Na jakiej przeglądarce najlepiej złożyć wniosek o konto?
Wspieramy takie przeglądarki:
- Microsoft Edge – wersja 43 i nowsze
- Chrome – wersja 82 i nowsze
- Mozilla Firefox – wersja 76 i nowsze
- Safari – wersja 12.1.2 i nowsze
Jeśli korzystasz z innych przeglądarek, niektóre elementy strony mogą się niewłaściwie wyświetlać lub działać. Sprawdź jak zmienić przeglądarkę
- Potwierdzenie tożsamości - jaką metodę wybrać?
Gdy otwierasz konto przez internet, możesz skorzystać z czterech metod potwierdzenia tożsamości:
- na selfie
- przelewem z innego banku
- podczas wizyty kuriera
- lub w oddziale banku
Jeśli zależy Ci na czasie, wybierz selfie lub przelew - po potwierdzeniu dostęp do konta zyskasz od razu. Jeśli chcesz korzystać z pełni funkcji Mojego ING (np. profilu zaufanego), i tak dobrze będzie odwiedzić nasz oddział - możesz to więc zrobić po otwarciu konta.
Czy możesz zmienić metodę po złożeniu wniosku?
Tylko w przypadku wizyty kuriera - możesz po prostu wcześniej pójść do oddziału. Przy pozostałych metodach złóż wniosek jeszcze raz. - Profil zaufany a potwierdzenie przelewem lub na selfie (z wideoweryfikacją)
Zdalne metody potwierdzenia tożsamości, choć najszybsze, wymagają dodatkowego potwierdzenia tożsamości w oddziale, żeby móc korzystać z pełni funkcji Mojego ING, np.
- zakładania profilu zaufanego
- składania wniosków 500+ i 300+
- zawierania umowy pośrednictwa
- otwarcia konta maklerskiego
Zobacz pełną listę funkcjonalności (s. 9, tabela na dole)
Wynika to ze względów prawnych i bezpieczeństwa.
Funkcje będą dla Ciebie dostępne, gdy potwierdzisz swoją tożsamość w oddziale banku (wystarczy, że weźmiesz swój dowód osobisty, żeby nasz pracownik mógł potwierdzić, że Ty to Ty).
- Jestem cudzoziemcem. Czy mogę założyć u Was konto?
Obecnie umożliwiamy założenie konta przez internet tylko pełnoletnim obywatelom Polski, z polskim dowodem tożsamości, adresem zamieszkania i korespondencji na terenie Polski oraz numerem telefonu komórkowego polskiego operatora. W pozostałych przypadkach zapraszamy do oddziału banku.
- Czy do konta muszę mieć kartę?
Nie, choć może się przydać (no i może fajnie wyglądać, jeśli jest Moją kartą – kartą płatniczą z własnym wizerunkiem).
Jeśli lubisz płacić telefonem, możesz wybrać taką opcję już w trakcie zakładania konta – to nic nie kosztuje. Jeśli zdecydujesz się jednak na kartę – ją także możesz aktywować do płatności mobilnych.
Jeśli chcesz skorzystać z promocji… „Do 160 zł za otwarcie konta Direct albo Komfort”, musisz założyć konto z kartą i Otwartym Kontem Oszczędnościowym – to jeden z warunków. Karta wirtualna Visa lub Mastercard w telefonie wystarczą :)
- Karta z własnym wizerunkiem - kiedy mogę ją zamówić?
Podczas składania wniosku możesz zamówić kartę ze standardowym wizerunkiem. Jeśli chcesz mieć kartę z własnym projektem (Moją Kartę ING) - zamów ją po zalogowaniu się do Mojego ING.
- Złożyłem wniosek o konto i co teraz?
Po poprawnym złożeniu wniosku wyślemy Ci potwierdzenie SMS-em.
Twoje konto będzie aktywne w zależności od wybranej metody:
- na selfie lub przelewem – konto aktywujemy do kilku minut, najpóźniej następnego dnia roboczego
- podczas wizyty kuriera – do 2-3 dni roboczych
- w oddziale – po potwierdzeniu wniosku przez specjalistę. Na wizytę w dowolnym oddziale masz 30 dni.
Umowę prześlemy Ci do dwóch dni roboczych na podany adres e-mail, znajdziesz ją też w Moim ING, w zakładce Moje dokumenty. W umowie znajdziesz też numer konta. Hasłem do umowy jest Twój numer PESEL.
Kurier nie przywozi umowy. Za to przywozi kartę do konta - jeśli ją zamówiłeś. Jeszcze zanim ją dostaniesz, możesz od razu z niej korzystać. Jak aktywować płatności telefonem
Dobrze aktywować Moje ING – w wersji na komputer lub aplikacji na telefon, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś.
I dobrze chociaż raz odwiedzić nas w oddziale – przy otwarciu konta metodą na selfie lub przelewem z innego banku, potrzebujemy dodatkowo potwierdzić Twoją tożsamość w oddziale, żebyś mógł np. korzystać z profilu zaufanego w Moim ING.
- Czy mogę zrezygnować z wniosku?
Tak, możesz odstąpić od zawartej umowy zgodnie z wybraną metodą identyfikacji:
- 50 dni przy metodzie z kurierem oraz przy wizycie w oddziale
- 14 dni przy metodzie na selfie lub przelewie z innego banku
- Kiedy i jak dostanę kartę do konta?
Kurier dostarczy kartę pod wskazany we wniosku adres w czasie zależnym od wybranej metody potwierdzenia tożsamości:
- jeśli wybierzesz metodę potwierdzenia tożsamości na selfie, przelewem lub w oddziale - kartę dostarczy kurier DHL następnego dnia roboczego po aktywacji konta
- jeśli wybierzesz metodę potwierdzenia tożsamości kurierem, kartę dostarczy Ci kurier Poczty Polskiej (do 2-3 dni roboczych po złożeniu wniosku), po pozytywnym zweryfikowaniu przez niego Twojej tożsamości
- Kiedy mogę zacząć korzystać z konta?
Jeśli przy zakładaniu konta wybierzesz potwierdzenie:
- na selfie - konto będzie aktywne do kilku minut, najpóźniej w następny dzień roboczy. To najszybsza metoda potwierdzenia tożsamości.
- przelewem z innego banku – Twoje konto będzie aktywne najpóźniej w następny dzień roboczy, po sprawdzeniu Twojego wniosku
- z kurierem - Twoje konto będzie aktywne po spotkaniu z kurierem, kiedy potwierdzisz swoją tożsamość
Po potwierdzeniu dostaniesz SMS-a, umowę do konta i dostęp do Mojego ING – Twojej bankowości internetowej, z którą możesz zacząć swobodnie korzystać z konta.
- Dlaczego mój wniosek został zamknięty?
Nie mogliśmy potwierdzić danych zawartych we wniosku (także załączonych zdjęć dowodu osobistego). Najlepiej będzie, jeśli złożysz nam wizytę w oddziale.
- Czy mogę otworzyć konto z drugą osobą?
Przez internet możesz otworzyć konto tylko dla siebie.
Jednak po jego aktywacji możesz upoważnić drugą osobę do korzystania z konta - dodać pełnomocnika. Pełnomocnik dostanie wtedy własną kartę do konta oraz dostęp do bankowości internetowej Moje ING.
Jeśli zależy Ci, żeby inna osoba była formalnym współposiadaczem konta, polecamy Ci nasze konto wspólne Komfort.
- Mam konto w innym banku. Czy zobaczę je w Moim ING?
Tak, dzięki otwartej bankowości i usłudze "Dodaj konto z innego banku".
Gdy założysz konto w naszym banku, zyskasz dostęp do Mojego ING. Po aktywacji możesz korzystać z wielu wygodnych rozwiązań, w tym podglądu swoich finansów z różnych banków.
Do Mojego ING możesz dodać konta lub karty, do których masz uprawnienia w innym banku, także te, do których jesteś pełnomocnikiem, np. konta osobiste, firmowe, oszczędnościowe, karty przedpłacone, wirtualne czy kredytowe. To Twój bank decyduje, które rachunki będziesz mógł dodać w ramach tej usługi.
Stoisz w kolejce do kasy i nie wiesz, ile masz na koncie? Do skrótów na ekranie startowym aplikacji Moje ING dodaj pogląd swoich kont lub kart - w ING i innych bankach. Nawet bez logowania do aplikacji zorientujesz się, ile masz pieniędzy. To naprawdę się przydaje!
- Jak mogę przenieść konto z innego banku do ING?
Cieszymy się, że chcesz z nami bankować! Złóż wniosek, a my zajmujemy się resztą. Z kontem możemy przenieść dotychczasowe stałe płatności - np. przelewy lub polecenia zapłaty.
- Jak mogę otworzyć kolejne konto?
Najprościej będzie w Moim ING. Jeśli masz dostęp do bankowości (jeśli nie, aktywuj ją), zaloguj się i wybierz interesujące Cię konto z Oferty lub skorzystaj z opcji Dodaj produkt (widoczna poniżej Twoich produktów).
Możesz otworzyć do 5 kont osobistych w złotówkach. Otwarcie kolejnego konta jest darmowe, ale możesz zapłacić za kartę, zlecenia w oddziale - zgodnie z tabelą opłat dla wybranego konta.
Konto Mobi
- najlepsze, jeśli masz 18-26 lat
- dużo za 0 zł, np. prowadzenie konta (z wyjątkiem wpłaty, wypłaty i przelewu w oddziale banku), przelewy w PLN przez internet (z wyjątkiem ekspresowych), wydanie i posiadanie karty
- nowoczesne płatności i darmowe wypłaty BLIKIEM z bankomatów w całej Polsce
- wygodna apka do ogarniania finansów
Więcej o koncie Mobi
Konto Direct
- dla tych co bankują głównie przez internet
- 0 zł za prowadzenia konta (z wyjątkiem wpłaty, wypłaty i przelewu w oddziale banku)
- 0 zł za krajowe przelewy w PLN przez internet (z wyjątkiem ekspresowych)
- 0 zł za wypłaty z bankomatów naszych i Planet Cash
- z nowoczesną bankowością internetową i wygodną aplikacją na telefon
Więcej o koncie Direct
Konto Komfort
- jeśli potrzebujesz konta wspólnego
- 15 zł miesięcznie za prowadzenie konta
- darmowe wypłaty z bankomatów w całej Polsce
- z nowoczesną bankowością internetową i wygodną aplikacją na telefon
Więcej o koncie Komfort
- Jak mogę zamknąć konto?
Tak jak Ci wygodnie:
- przez internet, w Moim ING - zaloguj się i przejdź do szczegółów swojego konta
- w oddziale
- Co jeśli mam mniej niż 18 lat?
Idealnie się składa, bo mamy dla Ciebie Konto Mobi dla młodych, od 13 do 18 roku życia. Otworzysz je razem z rodzicem lub opiekunem prawnym.
1 Podstawą odbioru 160 zł jest spełnienie łącznie wszystkich warunków opisanych w regulaminie promocji „Do 160 za otwarcie konta Mobi”. Zapoznaj się z regulaminem.
2 Dotyczy klientów, którzy założyli konto przez internet. Dane za lipiec 2020.
Na tej stronie znajdziesz informacje o używanych przez nas nazwach handlowych usług banku i terminach, które im odpowiadają zgodnie z przepisami prawa.
| Rozwiń i zapoznaj się z nimi |
|