Wybierz kartę kredytową dla siebie

Zobacz naszą ofertę i korzystaj ze wszystkich możliwości swojej karty.

Sprawdź

Pytania i odpowiedzi

    • rób tylko transakcje bezgotówkowe
    • rocznie wydawaj określoną minimalną kwotę
    • po wystawieniu zestawienia transakcji spłać całkowite zadłużenie do podanego na zestawieniu dnia
    • nie wypłacaj gotówki z bankomatu
    • nie przelewaj gotówki z rachunku karty na inne konta
    • wykonuj średni miesięczny obrót na karcie, aby uniknąć opłaty rocznej
  • Jeśli chcesz sprawdzić, czy płatności zbliżeniowe są aktywne, zaloguj się do Mojego ING i wejdź w szczegóły karty kredytowej, a następnie sprawdź pole „Płatności zbliżeniowe”. Jeżeli chcesz włączyć płatności zbliżeniowe, wybierz „Włącz płatności zbliżeniowe” i potwierdź. 

    Pamiętaj o zmianie limitów transakcyjnych. Zrobisz to w Moim ING, także w szczegółach karty kredytowej.

    Więcej o płatnościach zbliżeniowych

  • Okres bezodsetkowy to czas, kiedy możesz spłacić kartę bezpłatnie. Od momentu wystawienia zestawienia transakcji masz 21 dni na całkowitą spłatę - wtedy nie płacisz odsetek od transakcji bezgotówkowych. Możesz spłacić mniejszą kwotę, ale nie mniejszą niż podana kwota minimalna, wtedy jednak ponosisz dodatkowe koszty.

  • Okres rozliczeniowy to miesięczny okres (kończący się określonego dnia miesiąca), podczas którego wykonujesz transakcje kartą.

    • Cykl rozliczeniowy to okres jednego miesiąca, po którym otrzymasz zestawienie transakcji z rachunku karty
    • Ostatniego dnia każdego cyklu rozliczeniowego otrzymujesz zestawienie transakcji z informacją o szczegółach spłaty. Spłać kartę w ciągu 21 dni od końca okresu rozliczeniowego
    • Możesz spłacić zadłużenie całkowicie, wtedy nie płacisz odsetek od transakcji bezgotówkowych. Przy spłatach mniejszych niż kwota całkowita naliczymy odsetki
    • W momencie otrzymania zestawienia transakcji rozpoczyna się kolejny cykl rozliczeniowy. Pamiętaj, że limit Twojej karty pomniejszyliśmy o niespłaconą kwotę z poprzedniego okresu rozliczeniowego. Limit Twojej karty odnowi się po spłacie
    • Datę cyklu znajdziesz w Moim ING > Karty i płatności > Karta kredytowa > zakładka Szczegóły
  • W Moim ING przejdź do „Kart i płatności”, a następnie wybierz kartę kredytową i przejdź do Historii.

  • Karta kredytowa może być zablokowana czasowo przez:

    • jej użytkownika karty w Moim ING - dowiedz się więcej
    • nasz bank, jeśli wprowadzisz błędny kod PIN:
      • 3 razy na bankomacie
      • 3 (maksymalnie 6 razy) na innym urządzeniu.
    • brak spłaty kwoty minimalnej. Kartę blokujemy wtedy, kiedy nie spłacisz kwoty minimalnej w określonym terminie. Termin ten sprawdzisz na zestawieniu transakcji oraz w Moim ING, w szczegółach karty kredytowej.
  • Jeśli zapłacisz kartą za usługi lub zakupy, które nie zostaną zrealizowane, np. odwołana wycieczka, czy towar niezgodny z zamówieniem wystarczy, że skontaktujesz się z nami i złożysz reklamację, a my pomożemy odzyskać Ci pieniądze.

    Więcej o usłudze Chargeback

    • może być wydana bliskiej Ci osobie powyżej 13 roku życia np. Twojemu dziecku, żonie lub mężowi
    • funkcjonuje w ramach przyznanego Ci limitu i obciąża rachunek Twojej karty głównej
    • bez względu na to, której karty będziesz używać, to wydając rocznie określoną minimalną kwotę zostaniesz zwolniony z opłaty za obie te karty. Jeśli będziesz używać karty dodatkowej i osiągniesz wymagany obrót – unikniesz opłaty rocznej.

    Dowiedz się więcej o karcie dodatkowej

    • dzięki karcie możesz np. skorzystać z okazji i zrobić zakupy zanim dostaniesz wypłatę, a potem spłacić wygodnie do 52 dni bez odsetek lub rozłożyć spłatę na wygodne raty
    • karta kredytowa buduje Twoją wiarygodność kredytową
    • za pomocą kart możesz korzystać z różnych usług np. wypożyczalni samochodów, hoteli bez konieczności wpłacania zaliczki.

Jak działa limit karty kredytowej?

Zadbaj o bezpieczeństwo swojej karty kredytowej