Karta przedpłacona Mastercard

Do płatności na terminalach płatniczych i w internecie
Dla Ciebie lub Twojego dziecka powyżej 13 lat
Proste zasilanie karty - w Moim ING, przelewem z dowolnego konta lub we wpłatomacie
0 zł za korzystanie z karty
Dostępna nawet bez konta osobistego

Jak korzystać z karty przedpłaconej Mastercard

Jak zacząć z kartą przedpłaconą Mastercard

  1. 1

    Zamawiasz kartę w Moim ING

    Dla siebie - nie potrzebujesz żadnych dokumentów. Składasz wniosek i potwierdzasz swoje dane.

    Dla dziecka - sprawdź szczegóły

    Zamów kartę

  2. 2

    Wysyłamy Ci kartę pocztą

    Otrzymasz ją zwykłym listem w ciągu 8 dni roboczych. Karta nie będzie aktywna. Sprawdź, czy dane na karcie są poprawne.

  3. 3

    Aktywujesz kartę

    Nadaj jej PIN w Moim ING. Wybierz Moje finanse - Karty i płatności i wejdź w szczegóły swojej karty.

    Pierwszą transakcję zrób w Polsce – włóż kartę do terminala płatniczego w sklepie, do bankomatu lub wpłatomatu i zatwierdź PIN-em.

Pytania i odpowiedzi

  • Tak. Możesz to zrobić w Moim ING.

    Jeśli dziecko nie jest jeszcze klientem naszego banku, przygotuj zdjęcia lub skany dokumentów, które potwierdzają tożsamość dziecka.

    Może to być:

    •  dowód osobisty (tylko jeśli macie z dzieckiem to samo nazwisko lub jego człon)
    • dowód osobisty oraz akt urodzenia
    • paszport oraz akt urodzenia 

    W przypadku aktu urodzenia zapytamy Cię też o jego numer - znajdziesz go na pierwszej stronie, w sekcji Informacje o odpisie. Przepisz znaki od AU/XXXX/XXXXXX. 

     

  • Tak, możesz zrobić przelew z rachunku karty, której jesteś posiadaczem - na Twoje konto w ING (tzw. przelew własny). 

  • Kartę widzisz w Moim ING. Możesz tam sprawdzić m.in. stan jej rachunku i historię transakcji.

  • Nie wydajemy drugiej i kolejnej karty do tego samego rachunku, ale możesz zamówić kilka kart przedpłaconych.

  • PIN do karty możesz zmienić:

    Za zmianę kodu PIN nie pobieramy opłat.

  • Jeśli zgubisz kartę, dla bezpieczeństwa zastrzeż kartę lub zablokuj czasowo (jeśli jest szansa na jej znalezienie). Pozostałe na karcie pieniądze możesz przelać na Twoje konto w ING. Skorzystaj z linka „Przelew z karty” w szczegółach karty w Moim ING lub wejdź w Przelewy i zrób przelew własny.

    Jeśli karta przedpłacona utraciła ważność, w ciągu 30 dni przelejemy pozostałe na karcie pieniądze na Twoje konto. Jeśli nie masz u nas konta, zrobimy przelew na rachunek techniczny. Możesz z niego wypłacić pieniądze w placówce bankowej - punkcie obsługi kasowej.

  • Kartę zamawiasz w aplikacji mobilnej Moje ING mobile lub przez internet - w systemie bankowości internetowej Moje ING.

  • Nie. Jeśli po upływie okresu ważności Twojej karty nadal chcesz z niej korzystać, zamów kolejną kartę.

  • Kartą przedpłaconą wypłacisz gotówkę bezpłatnie z bankomatów ING Banku Śląskiego i sieci Planet Cash w kraju. 

    Za wypłaty z pozostałych bankomatów – w kraju lub za granicą pobieramy opłaty zgodne z Tabelą Opłat i Prowizji.

  • Tak, we wszystkich punktach z logo Cashback. Jeśli płacisz kartą za zakupy np. w sklepie lub na stacji benzynowej, możesz poprosić o wypłatę gotówki – jednorazowo do 1000 zł.

  • Zrobisz to w swoim profilu w aplikacji Moje ING mobile. Wejdź w „Ustawienia”, a następnie „Powiadomienia na telefon (push)”. Zaznacz kartę i rachunek karty, by powiadomienia zaczęły działać.
    W niektórych modelach telefonu musisz zmienić również ustawienia w telefonie.

Opłaty i dokumenty

Opłaty

Tabela opłat dla karty przedpłaconej Mastercard
Czynność Opłata
Wydanie karty
opłata jednorazowa
15 zł
Użytkowanie karty
opłata miesięczna
0 zł
Realizacja transakcji bezgotówkowych 0 zł
Wypłata gotówki z rachunku karty  

w bankomatach ING Banku Śląskiego i sieci Planet Cash w kraju

0 zł

w ramach Cashback

0 zł

pozostałe wypłaty gotówki w kraju /
pozostałe wypłaty gotówki w EUR
w krajach SEPA

10 zł

pozostałe wypłaty gotówki w walucie innej niż PLN

5% kwoty wypłaty
Zmiana PIN w bankomatach ING 0 zł
Zasilenie karty  
w Moim ING 0 zł

we wpłatomacie ING Banku Śląskiego i sieci Planet Cash w kraju

0 zł

przelewem z dowolnego konta

zgodnie z opłatą za przelew z tego konta
Przelew z karty w Moim ING na Twoje konto w ING 0 zł