Jak aktywować kartę i nadać jej PIN
Karta, którą od nas otrzymujesz jest nieaktywna – tak jest bezpiecznie. Możesz ją aktywować samodzielnie w Moim ING lub na naszej infolinii.
Nowa karta
Zaloguj się do Mojego ING
na telefonie lub komputerze.
Wybierz Karty i płatności telefonem
Wskaż kartę, którą chcesz aktywować i nadaj jej PIN. Jeśli masz kartę Visa zbliżeniową, możesz włączyć płatności w telefonie lub dodać ją do Apple Pay.
Przy pierwszych zakupach włóż kartę do terminala
Potwierdź transakcję PIN-em.
Karta odnowiona
Pierwszą transakcję zrób bez użycia funkcji zbliżeniowej
Włóż kartę do terminala płatniczego lub naszego bankomatu.
Potwierdź dotychczasowym PIN-em do karty
Nowa karta zostanie aktywowana, a stara przestanie działać.
Możesz zmienić PIN do karty - jeśli chcesz
Zrobisz to w Moim ING w szczegółach karty.
Pytania i odpowiedzi
- Jak zmienić PIN do karty?
PIN do karty możesz zmienić:
- w bankomatach ING Banku Śląskiego - znajdź najbliższy bankomat
- w systemie bankowości internetowej - zaloguj się
- pod numerem +48 32 357 00 12 (całkowity koszt połączenia wg stawek operatora).
- Czy żeby płacić kartą w telefonie muszę najpierw zrobić transakcję kartą plastikową?
Nie. Po zamówieniu karty Visa zbliżeniowej możesz od razu aktywować płatności kartą w telefonie. Dzięki temu zapłacisz zbliżeniowo na terminalach płatniczych. Nie musisz czekać na przesyłkę z kartą płatniczą.
- Jakie warunki muszę spełnić, by płacić kartą Visa zbliżeniową w telefonie?
Możesz aktywować płatności kartą Visa zbliżeniową w telefonie jeśli:
- masz u nas konto osobiste w złotych lub jesteś pełnomocnikiem do takiego konta
- masz zawartą umowę o kartę Visa zbliżeniową
- masz telefon z systemem operacyjnym Android 7.0 lub wyższym i funkcją NFC
- masz zainstalowaną aplikację Moje ING mobile.
Ważne, aby telefon miał aktualne usługi Google Play i oryginalne oprogramowanie (brak ROOT).
Jeśli masz 13-17 lat, możesz zamówić kartę za zgodą rodziców. Mogą jej udzielić w Moim ING, w szczegółach Twojego konta - w Panelu rodzica lub w placówce bankowej - miejscu spotkań.
- Czy mogę korzystać z karty Visa w telefonie, jeśli nie mam plastikowej karty płatniczej?
Aby korzystać z płatności telefonem musisz zawrzeć umowę o kartę płatniczą Visa zbliżeniowa. Po zamówieniu karty, od razu możesz ją przypisać do swojego telefonu. Nie musisz czekać na przesyłkę z kartą plastikową i nie musisz jej aktywować.
- Czy mogę aktywować płatności Apple Pay przed aktywacją karty płatniczej?
Tak, jeśli zawarłeś umowę o kartę do konta Visa zbliżeniową, możesz ją dodać do Apple Wallet zaraz po jej zamówieniu. Zrobisz to tylko w aplikacji Moje ING mobile.
Jeśli masz inne karty, najpierw musisz je aktywować, a dopiero potem możesz je dodać do Apple Wallet.