Найважливіша інформація
Представляємо інструкцію, як почати користуватися ING banking в Польщі – створити рахунок за допомогою картки, активувати та використовувати мобільний додаток, оплачувати, поповнювати та знімати кошти.
Щоб користуватися банківськими послугами, вам потрібен лише мобільний додаток Moje ING. Мобільний додаток виконує ті ж функції, що і онлайн-банкінг на комп’ютері. Більше інформації
Детальніше про нашу пропозицію
Пам’ятайте, що це не повна інформація про наші послуги. Якщо ти хотів би/хотіла б дізнатися більше, запрошуємо скористуватись нашим веб-сайтом. Якщо не знаєш польської мови, заохочуємо до використання опції перекладу сторінки - використання перекладача google https://translate.google.com.ua
Ми не відповідаємо за те, як працює google перекладач, але він може допомогти.
Перекладач google в браузері працює на нашій сторінці ing.pl, але не працює в мобільному додатку та інтернет-банкінгу. Мобільний додаток та інтернет-банкінг доступні на польській та англійській мовах.
Правила банківського обслуговування в Польщі і ING
Щоб спростити банківське обслуговування ING Bank Slaski нижче наведено важливу інформацію та відповіді на запитання, що виникають:
Основним продуктом є рахунок, до якого видається платіжна картка. Неможливо мати тільки картку без рахунку. Перекази здійснюються з рахунку на рахунок. Гроші на рахунку можна використовувати кількома способами:
- здійснення переказу
- зняття в банкоматах
- оплата карткою в магазинах або в Інтернеті
Якщо ви заблокуєте або закриєте картку, рахунок залишається відкритим.
Рахунки
Люди, які приїхали до Польщі у зв’язку з війною, можуть скористатися спрощеним способом використання банківського рахунку.
Які рахунки ми пропонуємо:
- Рахунок для біженців - в комплекті з платіжною карткою та онлайн-банкінгом. Без комісій за обслуговування та використання облікового запису, з доступом до вибраних найважливіших функцій, таких як баланс рахунку, історія транзакцій та доручення на переказ. Детальніше про рахунок
- Особисті кабінети в стандартній пропозиції - ними можна скористатися, коли зберете всі необхідні документи та підтвердите свою особу. Дивіться пропозицію облікового запису
Відвідайте наш заклад, наші фахівці допоможуть створити обліковий запис.
готівкою
- У нашій таблиці обмінних курсів у нас немає гривні, а це означає, що не можна доручити здійснення переказу у цій валюті. Також для внесення готівки – її необхідно спочатку обміняти в обмінному пункті на польські злоті (PLN).
- Якщо ви хочете зняти або внести готівку без комісії – використовуйте банкомати/автомати для внесення коштів з логотипом ING Bank Slaski або Planet Cash. Зняття коштів також можливе в інших банкоматах. Тоді перше таке зняття у місяці є безкоштовним. Кожне наступне коштує 2,5 або 5 PLN, залежно від виду рахунку. У деяких банкоматах в Польщі також можна зняти EUR, тоді варто пам’ятати про комісію, яку власник пристрою може стягувати за таке зняття.
Важлива інформація
-
У зв’язку з війною, що триває в Україні, ING Bank Śląski відповідно до рекомендацій Польського управління фінансового нагляду підготував пропозицію для біженців.
Рахунок для біженців:- для повнолітніх осіб, які прибули з України до Польщі у зв’язку з війною і не мають документів, що підтверджують місце проживання та працевлаштування в Польщі
- дійсний 12 місяців
- безкоштовно (0 злотих за обслуговування рахунку, використання картки, внутрішні та іноземні перекази
- в пакеті з карткою та онлайн-банкінгом
- відсутність платежів BLIK та обмежені функції в My ING
- ліміт макс. Баланс 1000 євро та макс. 2000 євро надходжень на рахунок на місяць
Дізнайтеся більше про Рахунок для біженця
Рахунок депозитний для біженців:
- безкоштовний депозитний рахунок для безпечного зберігання готівки
- дійсний 12 місяців
- доступний лише в злотих (PLN)
- можливе лише 1 поповненняі 1 зняття готівки, що означатиме закриття рахунку
- макс. сума коштів на рахунку - 200 000 євро
- Процентна ставка (змінна, розраховується щорічно) становить 0,50% на суми до 100 тис. злотих. та 0,50% на суму понад 100 тис.
Дізнайтеся більше про депозитний рахунок для біженців
Особи, які мають паспорт і
- документи, що підтверджують перебування в Польщі (віза, посвідка на проживання - карта побиту - тощо)
- документи, що підтверджують проживання в Польщі (договір оренди квартири, підтвердження прописки)
- документи, що підтверджують надходження коштів/доходу (трудовий договір, довідка про отримання стипендії або допомоги, підтвердження ведення бізнесу)
можна подати заяву на відкриття рахунки зі стандартної пропозиції.
-
Рахунок депозитний для Біженців знято з пропозиції. Якщо у вас є такий рахунок або вам потрібно покласти більше грошей у банк, подивіться, що ви можете зробити. Більше
-
Депозитний рахунок для Біженців– це безкоштовний депозитний рахунок, завдяки якому ви можете безпечно зберігати свої готівкові кошти.
Це рахунок, призначений для біженців з України, які прибули до Польщі у зв’язку з війною.Особливості рахунку:
- дійсний 12 місяців
- тільки в злотих (PLN)
- дозволяє лише 1 поповнення і 1 зняття готівки, що означатимезакриття рахунку
- макс. сума коштів на рахунку - 200 000 євро
- відсоткова ставка на рахунку (змінна, що розраховується щорічно) становить 0,50% на суми до 100 000 злотих та 0,50% на суму понад 100 000 злотих
- ми не випускаємо платіжну картку для цього рахунку
- відсутність можливості здійснення платежів та зняття коштів у безготівковій формі.
Ми не надаємо до рахунку систему Інтернет-банкінгу Moje ING. Рахунок відображується в системі онлайн-банкінгу для перегляду, якщо у власника вже є відкритий Рахунок для біженців.
-
У зв’язку з ситуацією в Україні з 28 лютого 2022 року ми призупиняємо стягнення комісії за перекази в цю країну. Таким чином ми хочемо допомогти всім тим, хто фінансово підтримує своїх рідних або працює в Україні в ці важкі часи.
-
Ви маєте українське громадянство і перебуваєте на території Польщі внаслідок військових дії у своїй країні?
Тоді Ви можете отримати номер PESEL, який дозволить, напр., користуватися послугами в сфері охорони здоров’я, соціальною допомого. або створити фірму в Польщі. У той же час Ви можете отримати довірений профіль, який дозволить вирішити багато офіційних справ за допомогою інтернету.Як це зробити? Перевірте на сайті gov.pl
-
Якщо вам потрібно зв’язатися з нашими фахівцями, скористайтеся гарячою лінією: Фізичні особи +48 32 357 00 69
- Гаряча лінія польською мовою працює цілодобово
- Русскоязычная рабочие дни 9:00-17:00
-
Ми не плануємо вводити валютний рахунок у гривні.
-
Кожний переказ, отриманий з території України, підлягає контролю в Банку відповідно до чинних процедур. Наразі операції з території України стандартно здійснюються ING Bank Śląski з урахуванням чинних міжнародних санкцій.
-
Вимоги CRS не передбачають жодних поступок щодо необхідності надання ІПН (TIN - tax identification number) в декларації про місце проживання в Україні. Кожному громадянину України в країні присвоюється ІПН, тому, як і будь-які інші дані, вони повинні бути при собі при відкритті рахунку.
Якщо ІПН немає і отримати його неможливо, ми розглянемо питання індивідуально (лише у виняткових випадках).
Відкриття рахунку може відбутися лише після того, як буде знайдено рішення для конкретного випадку.
Вам потрібна допомога?
Infolinia
Możesz z nami porozmawiać na czacie lub do nas zadzwonić z aplikacji Moje ING.
W sprawach bezpieczeństwa zadzwoń na Telefon alarmowy 24/7 na numer .
W pozostałych sprawach dzwoń na +48 32 357 00 69.
Koszt połączenia według stawek operatora.
English
Mon.-Fri. 8:00 - 18:00
Русскоязычная рабочие дни
8:00 - 18:00
Чат (польською мовою)
Спілкуйтеся польською мовою
Ми допомагаємо Україні (польською мовою)
Як відкрити рахунок за допомогою карти - детальна інформація
Ці матеріали мають виключно інформаційний, маркетинговий і навчальний характер. Представляють вибрані продукти і послуги, які пропонує ING Bank Śląski S.A. («банк»).
УВАГА! Для того, щоб користуватися продуктами і послугами, пропонованими банком, обов'язково необхідно ознайомитися з прикладами договорів та укласти договір з банком.