Przelewy i płatności

Zdarzyło Ci się błędnie wysłać przelew? Pomyliłeś się w numerze konta, danych odbiorcy czy kwocie przelewu?

• Jeśli znasz odbiorcę przelewu - najlepiej od razu się z nim skontaktuj i poproś o zwrot pieniędzy.
• Jeśli nie znasz odbiorcy - skorzystaj z formularza zgłoszenia będnego przelewu w Moim ING

W niektórych sytuacjach możesz wycofać przelew. Jest to możliwe dla przelewów zwykłych w złotych, które zlecasz do innego banku w Polsce:

• w dni robocze i soboty - po godzinie 20:00
• w niedziele i święta - przez cały dzień.

Zrobisz to na Historii w szczegółach transakcji - kliknij w link „Cofnij przelew”. W takiej sytuacji nie wyślemy przelewu do odbiorcy, tylko od razu zwrócimy pieniądze na Twoje konto.

Na wycofanie przelewu masz czas:

• do północy przed najbliższym dniem roboczym - jeśli wycofujesz przelew zlecony od poniedziałku do czwartku lub w dni wolne i święta
• do północy przed sobotą, jeśli wycofujesz przelew zlecony w piątek.

Po tym czasie link „Cofnij przelew” przestanie być widoczny.

 

W Moim ING możesz edytować lub usuwać transakcje z przyszłą datą realizacji. Aby to zrobić, kliknij w „Zaplanowane ”, potem w zakładkę „Nadchodzące”, a następnie wybierz transakcję, któą chcesz edytować lub usunąć.

Przelew Express ELIXIR to przelew natychmiastowy. Realizujemy go w tzw. ciągłym trybie - 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Aby wysłać ten przelew, wejdź w „Wykonaj transakcje”, kliknij „Czas realizacji” i wybierz „Expresowy".

Listę banków, do których możesz wysłać ten przelew, znajdziesz tutaj.

Dowiedz się więcej o przelewie Express ELIXIR