Dane i dokumenty – pytania i odpowiedzi

Jak mogę zmienić nazwisko w Moim ING?

Dowód osobisty, a dostęp do konta

Gdzie znajdę informacje o moich danych i jak mogę je zmienić?

Zastrzeganie dokumentów

Jak dodawać dokumenty do Mojego ING?

Dlaczego bank pyta mnie o majątek?

Dlaczego bank prosi mnie o podanie informacji lub dokumentów w procesie KYC – Poznaj Swojego Klienta?

Czy bank podejrzewa mnie o nielegalne działania?

Ile mam czasu na dostarczenie informacji lub dokumentów?

Co się stanie, jeśli nie dostarczę informacji lub dokumentów?

Czy mogę przekazać informacje lub dokumenty za inną osobę, z którą korzystam z konta, np. pełnomocnika lub współposiadacza?

Czy mogę przekazać informacje za dziecko?

Co zrobić, jeśli nie mogę dostarczyć informacji lub dokumentów osobiście?

Na dodatkowych dokumentach znajdują się dane innej osoby lub podmiotu – co robić?

Jakiej ustawy musi przestrzegać bank?

Co stanie się z moimi oszczędnościami i kredytami?

Dlaczego muszę podać informacje o całym majątku, a nie tylko o tym co mam w Waszym banku?

RODO w ING Banku Śląskim