Terminale POS zyskują na znaczeniu
Na koniec września 2023 r. na polskim rynku było w obiegu 45,0 mln kart płatniczych1 przejdź do przypisu, liczba ta nadal rośnie. Z informacji podawanych przez NBP wyraźnie wynika, że coraz chętniej płacimy kartami, zarówno debetowymi, jak i kredytowymi.
Do rosnącej popularności kart płatniczych dopasowuje się biznes. Obrazują to statystyki dotyczące liczby terminali POS. Na koniec września 2023 r. funkcjonowało w Polsce 1,3 mln terminali2 przejdź do przypisu.
Akceptacja kart to nowi klienci
Dzięki terminalowi POS możesz dotrzeć do nowych grup klientów. Polacy stopniowo rezygnują z płacenia gotówką. Jeżeli w Twoim sklepie, barze czy piekarni pojawi się terminal, możesz liczyć na większy ruch i obroty.
O tym, jak ważna jest instalacja terminala płatniczego w lokalu świadczy nie tylko rosnąca liczba kart płatniczych i czytników, ale również wyniki badań pokazujące preferencje Polaków. 65% Klientów wybiera płatności bezgotówkowe3 przejdź do przypisu.
Terminal bezgotówkowy a szybkość obsługi
Dlaczego płatności bezgotówkowe są tak popularne? Jakie cechy korzystania z karty czy płacenia zbliżeniowo smartfonem lub smartwatchem sprawiają, że Polacy odchodzą od gotówki?
Jest to przede wszystkim wygoda. Przed pójściem na zakupy lub na lunch w trakcie przerwy w pracy nie trzeba odwiedzać bankomatu. Kiedy klient stoi w kolejce, nie musi szukać w portfelu pieniędzy bądź kalkulować, czy może kupić pączka i kawę, bo nie wie, czy wystarczy mu drobnych. Jeśli w lokalu gastronomicznym czy sklepie spożywczym będzie terminal POS, po prostu sięgnie po kartę.
Płatność bezgotówkowa to znaczna korzyść
Wygoda i tempo to również zaleta z Twojej perspektywy, jeśli prowadzisz firmę. Z czego to wynika?
Z prostej kalkulacji. Jeśli duża liczba klientów będzie używać karty, smartfona, smartwatcha czy kodu BLIK, można obsłużyć więcej osób. Jest to szczególnie ważne w tzw. godzinach szczytu, czyli wtedy, kiedy Twoi potencjalni goście faktycznie mają czas na zrobienie zakupów czy zjedzenie obiadu.
Liczy się nie tylko to, że dzięki terminalowi POS możesz liczyć na lepszy utarg, bo w ciągu godziny więcej osób wyda u Ciebie pieniądze. Weź pod uwagę także prosty aspekt psychologiczny – zniecierpliwienie.
Jeżeli każdy z Twoich klientów będzie płacił gotówką, kolejka w czasie największego ruchu będzie stopniowo rosła. Pieniądze trzeba przeliczyć, włożyć do kasy do odpowiednich przegródek, żeby nie powstał bałagan, potem wydać resztę. Może też dojść do sytuacji, w której ktoś będzie chciał zapłacić banknotem o nominale 200 zł, a nie będziesz mieć jak wydać reszty. Cześć klientów może zrezygnować z zakupu, bo będzie miało poczucie, że tracą czas.
Terminal płatniczy obniży Twoje koszty
Dzięki terminalowi POS, możesz liczyć na częstsze odwiedziny klientów, a tym samym większe wpływy. Jednak to nie wszystko.
Jeżeli liczba płatności bezgotówkowych będzie rosła w porównaniu do tych przy użyciu gotówki, możesz liczyć na obniżenie kosztów działalności. W jaki sposób?
Spadną Twoje wydatki związane z obsługą gotówki, czyli na przykład jej przeliczaniem, ale też przechowywaniem czy bezpiecznym przewiezieniem do banku. Z pieniędzy możesz też szybciej skorzystać.
Korzystanie z terminala pomaga szybko rozliczać transakcje
Gdy klient płaci u Ciebie kartą, informacja o tym pojawia się w systemie. Cały utarg zostanie zliczony na koniec dnia, a zarobione przez Ciebie pieniądze pojawią się na Twoim koncie już następnego dnia roboczego w godzinach porannych. Zapewni Ci to większą elastyczność finansową.
Ponadto, gdy zamawiasz terminal płatniczy, dostajesz dostęp do internetowego systemu, w którym możesz sprawdzać transakcje. Będzie Ci łatwiej kontrolować, jak radzi sobie Twój biznes, w jakich godzinach panuje większy ruch, który z Twoich sklepów czy barów ma większy utarg. Informacja to bardzo ważna rzecz w biznesie, która pozwoli Ci szybciej reagować i wprowadzać korzystne zmiany.
Terminal płatniczy może także sprawić, że będziesz mieć niższe przypadkowe straty. Obsługa terminala płatniczego jest prosta i w dużym stopniu eliminuje ryzyko pomyłki, do której może dojść na przykład podczas wydawania papierowych pieniędzy. Prawdopodobieństwo manka w kasie będzie mniejsze. Poza tym, karty płatniczej nie można podrobić, w odróżnieniu od banknotów.
Terminal w programie Polska Bezgotówkowa, czyli czytnik za darmo
Pamiętasz, jak wspominaliśmy, że w Polsce jest już milion terminali POS? Ponad 470 tys. z nich pochodzi z Programu Polska Bezgotówkowa4przejdź do przypisu. Na czym on polega? Jeżeli w Twojej firmie w ciągu ostatnich 12 miesięcy nie było terminala płatniczego, w ramach programu możesz dostać go za darmo i korzystać z niego bez prowizji przez rok.
Nie musisz więc odkładać pieniędzy na zakup urządzenia, które pozwoli Ci przyjmować płatności kartą, smartfonem czy smartwatchem. Będzie to ważne zwłaszcza wtedy, gdy dopiero uruchamiasz biznes. Korzyść jest podwójna: mniejsze wydatki przy potencjalnie większych zyskach.
W ING rozszerzamy zakres programu Polska Bezgotówkowa. Dokładamy od siebie dodatkowe dwa miesiące darmowego korzystania z czytnika POS bez prowizji. A jeśli skorzystasz z naszego terminala w formie Aplikacji eTerminal od ING na twój Telefon, po okresie dofinansowania zapłącisz tylko prowizję od transakcji.
Jeśli chcesz poznać szczegóły, zobacz naszą ofertę terminali.
1 Raport „Informacja o kartach płatniczych III kwartał 2023 r.” opracowany przez Narodowy Bank Polski, opublikowany w styczniu 2024 r. Wróć do treści
2 Narodowy Bank Polski Wróć do treści
3 Raport: Zwyczaje płatnicze a rozwój sieci akceptacji kart w Polsce 2023; POLASIK Research 2024 r. Wróć do treści
4 Dane Programu Wsparcia Obrotu Gotówkowego, czerwiec 2024 r. Wróć do treści