Placówki bankowe, oddziały i bankomaty

Placówki bankowe i oddziały poza galeriami handlowymi:
Pn-wt: 10:00 – 17:00
Śr: 10:00 – 15:00
Cz-pt: 10:00 – 17:00

Placówki bankowe i punkty sprzedaży ING Express w galeriach handlowych:
- są otwarte zgodnie z obowiązującymi nas umowami – sprawdź godziny dostępności w wyszukiwarce.

Wpłaty i wypłaty gotówki w punktach obsługi kasowej w galeriach handlowych:
- mogą być czynne krócej niż placówka bankowa.

Możesz sprawdzić godziny pracy każdej z placówek na naszej mapie.

Działamy standardowo. Wszystkie rodzaje wypłat są dostępne dla naszych klientów. Nie ma potrzeby gromadzenia gotówki.

Jeśli potrzebujesz mniejszej kwoty, skorzystaj z jednego z naszych bankomatów. Jeśli zdarzy się, że w którymś z nich zabraknie gotówki, skorzystaj z innego lub odczekaj trochę. Ewentualne problemy z wypłatami wynikają jedynie z przyczyn logistycznych - przy wzmożonej liczbie wypłat nie zawsze nadążamy na bieżąco uzupełniać banknoty w bankomatach. Twoje pieniądze są bezpieczne na koncie, a gotówki bankom nie zabraknie. Potwierdza to Komunikat Specjalny Narodowego Banku Polskiego.

Gotówkę możesz również wypłacić w jednej z naszych placówek bankowych z obsługą kasową. Pamiętaj, że jeśli potrzebujesz większej kwoty, musisz ją wcześniej zamówić. 

Dowiedz się więcej o wypłacie dużych kwot.

W związku z trwającą wojną w Ukrainie, ING Bank Śląski zgodnie z zaleceniami Urzędu Komisji Nadzoru Finansowego, przygotował ofertę dla uchodźców.

Konto dla Uchodźców:

• dla osób pełnoletnich które przybyły z Ukrainy do Polski po 23.02 i nie posiadają dokumentów potwierdzających zamieszkanie oraz zatrudnienie w Polsce
• ważne 12 miesięcy
• darmowe (0zł za prowadzenie konta, korzystanie z karty, przelewy krajowe i zagraniczne)
• w pakiecie z kartą i bankowością elektroniczną
• brak płatności BLIK oraz ograniczone funkcje w Moim ING
• limit max. 1000 EUR salda oraz max. 2000 EUR wpływów na konto miesięcznie

Dowiedz się więcej o Koncie dla Uchodźców
Дізнайтеся більше про обліковий запис біженця

Konto lokacyjne dla Uchodźców:

• darmowy rachunek o charakterze lokatowym do bezpiecznego przechowywania gotówki
• ważne 12 miesięcy
• jest prowadzone tylko w złotych (PLN)
• możliwa tylko 1 wpłata i 1 wypłata gotówki (zamykającą produkt)
• max. kwota środków na rachunku - 200 000 EUR
• Oprocentowanie (zmienne, obliczane w skali roku) wynosi 0,50% dla kwot do 100 tys. oraz 0,50% dla kwoty powyżej 100 tys.

Dowiedz się więcej o Koncie lokacyjnym dla Uchodźców
Дізнайся більше о Депозитним Рахунку для Біженців

Osoby które posiadają paszport oraz

• dokumenty potwierdzające pobyt w Polsce (wiza, karta pobytu, itp.)
• dokumenty potwierdzające zamieszkanie w Polsce (umowa najmu mieszkania, zaświadczenie o zameldowaniu)
• dokumenty potwierdzające środki / dochód (umowa o pracę, zaświadczenie o uzyskiwaniu stypendium lub zasiłku, potwierdzenie prowadzenia działalności gospodarczej)

mogą wnioskować o konta ze standardowej oferty.

 

W związku z aktualną sytuacją na rynku gotówkowym i wzmożoną liczbą wypłat z bankomatów, zostały tymczasowo wprowadzone limity w ramach pojedyńczej wypłaty z urządzeń poszczególnych sieci bankomatowych.

Aktualne limity wypłat kartą wynoszą:

• w bankomatach oznaczonych logo ING w oddziałach - do wysokości limitu ustawionego przez klienta w bankowości internetowej
• w bankomatach oznaczonych logo ING, poza oddziałami - 4 000 zł
• w pozostałych urządzeniach Planet Cash - 1000 zł.

Aktualne limity wypłat BLIKEM wynoszą:

• we wszystkich bankomatach z logo ING - 4 000 zł
• we wszystkie bankomatach z logo Planet Cash - 1000 zł.

Przypominamy, że urządzenie może wypłacić jednorazowo max. 40 szt banknotów.
Limity dotyczą tylko wypłat w PLN, nie dotyczą wypłat w walutach obcych.

Nadal obowiązują ustawiane indywidualnie limity dzienne – tutaj nic się nie zmieniło.

 

Nie – załóż konto przez internet. Przez naszą stronę internetową lub przez telefon - w aplikacji Moje ING.

Swoją tożsamość potwierdzisz:

• na selfie (sposób dostępny tylko w aplikacji Moje ING)
• przelewem z innego banku
• z kurierem

Po potwierdzeniu tożsamości aktywuj dostęp do Mojego ING i bankuj z nami wygodnie.

Ważne! Z przyczyn prawnych i bezpieczeństwa, zdalne metody potwierdzenia tożsamości (przelewem z innego banku, na selfie) dają ograniczony dostęp do niektórych funkcji Mojego ING, m.in.: zakładania profilu zaufanego, składania wniosków 500 i 300+.

Wystarczy, że odwiedzisz placówkę bankową - miejsce spotkań - i tam dodatkowo potwierdzisz tożsamość. Weź ze sobą dowód osobisty.