Nasze polityki z zakresu społeczności

ING Bank Śląski dokłada starań, aby prawa do zachowania prywatności i ochrony danych osobowych, określone w Karcie praw podstawowych Unii Europejskiej, Europejskiej konwencji o ochronie praw człowieka, Rozporządzeniu o ochronie danych osobowych (RODO) i orzecznictwie Europejskiego Trybunału Sprawiedliwości, były uwzględniane podczas przetwarzania danych osobowych przez Bank lub stronę trzecią działającą w imieniu Banku. 

Polityka dotycząca ochrony danych osobowych odzwierciedla wymagania, które bazują na zewnętrznych przepisach prawa i regulacjach, rekomendacjach/wytycznych wydanych przez regulatorów, a także na apetycie Banku na ryzyko. Głównym ich źródłem jest RODO.

Polityka określa cele kontroli, które skutecznie ograniczają ogólnobankowe ryzyka na poziomie krytycznym i wysokim, zgodnie z apetytem Banku na ryzyko, związane z ochroną danych osobowych. Polityka przyczynia się do zachowania zgodności Banku z Wiążącymi Regułami Korporacyjnymi (Binding Corporate Rules, BCR).

Wszelkie czynności przetwarzania realizowane przez Bank (lub w imieniu Banku) muszą być zgodne z obowiązkami opisanymi w Polityce.

• Należy przestrzegać zasad odnoszących się do przetwarzania danych osobowych.
• Należy przestrzegać wymagań w zakresie przejrzystości i informacji dla osób fizycznych w odniesieniu do przetwarzania i praw, które tym osobom przysługują.
• Należy umożliwić osobom fizycznym korzystanie z przysługujących im praw.
• Należy wykonywać obowiązki dotyczące przetwarzania w celu marketingu bezpośredniego, podejmowania zautomatyzowanych decyzji, w tym profilowania.
• Należy prowadzić rejestry czynności przetwarzania danych osobowych.
• Należy wykrywać i rejestrować przypadki naruszenia ochrony danych osobowych oraz zgłaszać je terminowo do Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli naruszenie będzie skutkowało ryzykiem naruszenia praw lub wolności osób fizycznych.
• Przed podjęciem przetwarzania należy przeprowadzić ocenę skutków dla ochrony danych (Data Protection Impact Assessment) pod kątem wpływu przetwarzania na prawa i wolności osoby fizycznej, jeżeli przetwarzanie w danym przypadku wiąże się z wysokim ryzykiem naruszenia praw lub wolności osoby fizycznej.
• Należy zagwarantować spełnienie wszystkich wymagań w przypadku przetwarzania danych osobowych osób fizycznych zamieszkałych na terytorium UE w relacjach pomiędzy podmiotami zależnymi Banku lub w relacjach ze stroną trzecią.
• Należy dokonać jasnego podziału zadań, obowiązków i wymaganych działań, które należy podjąć w związku z przetwarzaniem danych osobowych. 
• Należy upewnić się, że pracownicy są świadomi wymagań wynikających z Polityki w odniesieniu do przetwarzania i ochrony danych osobowych.

Wiążące Reguły Korporacyjne Grupy ING (BCR) zawierają jasny przekaz dotyczący ochrony danych klientów, dostawców, partnerów biznesowych i pracowników i mają na celu zapewnienie odpowiedniego poziomu ochrony dla tego rodzaju danych osobowych przetwarzanych przez bank lub podmiot przetwarzający, działający w imieniu banku. 

BCR obejmują:

• globalną politykę ochrony danych dotyczącą danych klientów, dostawców i partnerów biznesowych
• globalną politykę ochrony danych dotyczącą danych pracowników.

W obszarze ochrony danych, BCR pełnią funkcję mechanizmu umożliwiającego przekazywanie danych osobowych pomiędzy spółkami należącymi do Grupy ING w szczególności z Unii Europejskiej (UE) do krajów spoza UE. BCR wymagają zatwierdzenia przez właściwy organ nadzorczy, w przypadku Grupy ING Bank NV jest to Niderlandzki Urząd Ochrony Danych. BCR są zarejestrowane przez Europejską Radę Ochrony Danych oraz udostępniane na stronie internetowej ING Bank NV. BCR są prawnie wiążące zarówno w relacjach wewnętrznych, jak i zewnętrznych.

Polityka darowizn określa m.in. obszary zaangażowania Banku w działania charytatywne. Wybrane przez Bank obszary inwestycji społecznych to:

• edukacja i działalność na rzecz dzieci i młodzieży, w tym wypoczynek dzieci i młodzieży, a także wsparcie potrzeb socjalno- bytowych,
• edukacja, nauka, szkolnictwo, oświata i wychowanie - szczególnie w obszarze edukacji finansowej i klimatycznej,
• ochrona zdrowia i profilaktyka,
• działania na rzecz promowania różnorodności, budowania otwartości i wyrównywania szans,
• ochrona środowiska, przeciwdziałanie zmianom klimatycznym,
• edukacja i promocja sztuki współczesnej polskich artystów,
• wsparcie finansowe w przypadku zdarzeń szczególnych, w których ucierpiał Pracownik lub członek (członkowie) jego rodziny.

W Polityce doprecyzowujemy również jakich darowizn Bank nie przekazuje:

• a. na cele polityczne, na rzecz partii politycznych, komitetów wyborczych, na cele związane z kandydowaniem, na cele kampanii wyborczych,
• które mogą zostać uznane za próbę wywierania wpływu na decyzje podejmowane przez osoby pełniące funkcje publiczne,
• jeśli mają cel biznesowy i służą nawiązaniu lub utrzymaniu relacji biznesowej z klientem lub stroną trzecią,
• jeśli mogą zostać uznane za handel wpływami, w celu uzyskania decyzji preferencyjnych dla Banku,
• jeżeli istnieją okoliczności wskazujące, że beneficjent dopuszcza się Korupcji, przekupstw lub innych nieetycznych bądź niezgodnych z prawem działań,
• jeżeli przekazanie darowizny mogłoby zostać ocenione jako próba dokonania Korupcji lub przekupstwa,
• osobom fizycznym, za wyjątkiem darowizn określonych w §2 ust. 2 i 3. ,
• organizacjom, które dyskryminują ludzi pod względem wieku, rasy, koloru skóry, przekonań religijnych, płci, niepełnosprawności, orientacji seksualnej czy kraju pochodzenia,
• organizacjom, co do których zachodzi podejrzenie, że działają w sprzeczności z wartościami, którymi kieruje się Bank zgodnie z Pomarańczowym Kodem ING,
• organizacjom, które nie działają na mocy Ustawy z dnia 24 kwietnia 2003 r. o działalności instytucji pożytku publicznego i o wolontariacie,
• projektom, programom, których celem jest wsparcie kultu religijnego, organizacjom wyznaniowym,
• organizacjom studenckim jeśli celem jest finansowanie wyjazdów i/lub imprez studenckich,
• na pokrycie kosztów bieżących organizacji społecznych, np. funkcjonowanie biura, opłaty eksploatacyjne, wynagrodzenia.

Polityka darowizn określa role Komitetu ds. Darowizn, Biura Zarządu Banku i Zarządu w procesie, wymogi analizy due diligence oraz przebieg procesu decyzyjnego. Każdorazowo w procesie przekazania darowizny charytatywnej udział bierze Centre of Expertise – Compliance oraz Komitet ds. Darowizn (złożony z 5 przedstawicieli banku), a także, w zależności od kwoty, dwóch członków Zarządu lub Zarząd Banku.

Sponsoring w rozumieniu ING Banku Śląskiego to wsparcie celowych działań (eventów, przedsięwzięć, projektów) lub własne inicjatywy, które realizują naszą strategię i mają na celu promocję marki ING. Im większe i silniejsze powiązanie pomiędzy tym, co sponsorujemy i w jaki sposób to robimy, tym większą budujemy wartość naszej marki. 

Dla nas bardzo ważnym jest, by nasze wartości były jasne, przejrzyste i spójne z wartościami naszych oferentów i dostawców. To buduje reputację marki ING jako marki odpowiedzialnej społecznie.

By usprawnić proces realizacji działań sponsoringowych, opracowaliśmy „Politykę Sponsoringu ING Banku Śląskiego”. Ten zbiór zasad i wytycznych wskazuje nam, jak poprawnie przeprowadzić proces implementacji działań sponsoringowych w naszym banku, zarówno w oparciu o naszą strategię i zasady etyczne, jak i o obowiązujące regulacje i przepisy prawa.

Polityka zawierania umów partnerskich z organizacjami społecznymi w ING Banku Śląskim S.A. wskazuje, czym jest współpraca partnerska w obszarze społecznym i jakie są jej cele. Określa zasady i sposób, w jaki postępujemy przy zawieraniu umów z partnerami zewnętrznymi w obszarze społecznym oraz związane z tym wymagania i przebieg procesu decyzyjnego.

Partnerstwa społeczne to współpraca związana z budowaniem relacji oraz wymianą wiedzy i doświadczeń, połączona z umacnianiem wizerunku banku jako firmy odpowiedzialnej społecznie. Jest realizowana poprzez merytoryczne zaangażowanie w działania edukacyjne, proekologiczne, działania na rzecz promowania różnorodności, budowania otwartości i wyrównywania szans (np. projekty edukacyjne i badawcze, współpraca przy redagowaniu opracowań i publikacji).

Partnerami w obszarze społecznym mogą być: fundacje, stowarzyszenia oraz inne organizacje społeczne (w tym ze statusem OPP), a także uczelnie wyższe.
W banku budujemy przejrzyste relacje z naszymi partnerami i działamy w oparciu o naszą strategię oraz obowiązujące regulacje i przepisy prawa. Wymaga to starannej identyfikacji i weryfikacji każdego naszego partnera, dlatego Polityka opisuje także proces analizy Due diligence (środki należytej staranności), którą wykonujemy przy nawiązywaniu współpracy partnerskiej.