Kontakt

1 .Kartę możesz zastrzec na 3 sposoby:

• przez internet w systemie bankowości internetowej:- zaloguj się
• dzwoniąc na infolinię czynną 24/7: +48 32 357 00 12 - koszt połączenia według stawek operatora
• w dowolnym oddziale banku:znajdź najbliższy oddział

Dowiedz się więcej

Tymczasowa blokada karty do konta

Planujesz zostawić kartę w hotelu? Twoja karta zapodziała się gdzieś w domu? W takich sytuacjach możesz czasowo zablokować kartę w Moim ING lub w aplikacji mobilnej. W tym czasie nikt nie będzie mógł nią płacić. Na odblokowanie karty masz 30 dni. Po tym czasie automatycznie zastrzeżemy kartę.

Zaloguj się i zablokuj kartę

2. Instrukcję aktywacji karty znajdziesz tutaj   Aktywuj kartę

• Reklamację możesz złożyć w systemie bankowości internetowej Moje ING. Zaloguj się i napisz nową wiadomość. W temacie wiadomości wpisz „Reklamacja”.  Zaloguj się
• Telefonicznie
  
  ​800 163 012 lub +48 32 357 00 62 - koszt połączenia według stawek operatora
  Godziny kontaktu:
  pon. -pt.: 8:00 - 19:00

• W dowolnym oddziale naszego banku

Infolinia dostępna jest w dni robocze w godzinach od 8:00 do 18:00

Informacje ogólne, zlecenia, dyspozycje:
801 127 301 lub +48 32 357 00 32 - koszt połączenia według stawek operatora

Wyślij e-mail: biuromaklerskie@ing.pl

Opóźnienia krótkoterminowe, restrukturyzacja zadłużenia i windykacja.

• Opóźnienia w spłacie zobowiązań

+48 32 357 00 88 - koszt połączenia według stawek opeatora

• Restrukturyzacja

+48 32 357 00 76 - koszt połączenia według stawek operatora

Godziny kontaktu: 
pon. -pt.: 8:00 - 18:00 

Dowiedz się więcej

Infolinia dostępna jest w dni robocze w godzinach od 8:00 do 18:00

Zamówienia terminali i pomoc techniczna:
32 357 47 37 - koszt połączenia według stawek operatora

Kontakt w sprawie rozliczeń i faktur:
Wyślij e-mail: dksw.należności@ing.pl

Większą kwotę wypłacisz w oddziale po wcześniejszym zamówieniu. Wypłatę dużej gotówki możesz zgłosić na 3 sposoby:

• W Moim ING przez Mojego Asystenta
  Zaloguj się
• Przez infolinię pod numerem +48 32 357 00 691 - koszt połączenia według stawek operatora
• W dowolnym oddziale naszego banku

godziny kontaktu:
pon.-pt. 8:00-18:00

• +48 (32) 357 00 241
• 801 242 242¹
• w ING Business (zakładka Dokumenty i wiadomości)

Zaloguj się do ING Business

• Jeśli chcesz zastrzec kartę

godziny kontaktu:
czynne całą dobę 7 dni w tygodniu

+48 (32) 357 00 12¹

• Jeśli chcesz aktywować kartę

godziny kontaktu:
pon.-pt. 8:00-22:00
sob. 8:00-16:00

+48 (32) 357 00 02¹
801 222 7771

• bc@ing.pl